Análisis verificado
Clientify CRM: precio real, límites y encaje
Análisis de Clientify CRM con precio real por equipo, límites de uso, WhatsApp, automatización, soporte y escenarios donde encaja o se queda corto.
Clientify encaja cuando una pyme quiere juntar CRM, marketing y WhatsApp en una sola factura; pierde atractivo si solo necesitas pipeline o si API, volumen y personalización avanzada son requisitos de partida.
Revisado el 9/8/2026Pymes españolas que quieren ventas, marketing y WhatsApp bajo una sola suscripción
Equipos de 1 a 20 usuarios que valoran soporte y formación en español
Negocios que captan leads con formularios, email y WhatsApp y quieren automatizarlos sin montar varias herramientas
Equipos que solo necesitan pipeline y tareas y no usarán marketing ni comunicación
Operaciones que exigen API incluida, SLA superior al 99 % o volúmenes altos sin límites de uso razonable
Empresas fuera de España que necesitan facturación electrónica nativa
Clientify anuncia 39 €/mes, pero esa cifra exige pagar 468 € por adelantado y solo cubre un usuario con 1.000 contactos de marketing.
Si pagas mes a mes, la misma base cuesta 65 €; la diferencia son 312 € al año antes de impuestos.
La pregunta útil no es si Clientify cuesta 39 o 65 €, sino cuánto cuesta con tu equipo, tu base de marketing y los complementos que necesita tu proceso.
Precio de Clientify
La oferta pública tiene un único plan llamado «Todo en uno», sin una tarifa inferior que separe ventas, marketing o comunicación.
| Periodicidad | Precio mostrado | Pago real | Incluye |
|---|---|---|---|
| Mensual | 65 €/mes | 65 € cada mes | 1 usuario y 1.000 contactos de marketing |
| Anual | 39 €/mes | 468 € por adelantado | 1 usuario y 1.000 contactos de marketing |
Los importes no incluyen los impuestos aplicables y el pago anual se cobra completo al empezar el periodo.
Ojo con el “39 €/mes”. Es el equivalente mensual de un pago anual de 468 €, no una cuota mensual que puedas cancelar al mes siguiente.
La calculadora visible el 9 de agosto sumaba 25 €/mes por usuario adicional o 180 €/año, además de 5 €/mes por cada bloque extra de 1.000 contactos de marketing o 36 €/año.
El código de la página conserva otra configuración con importes distintos; usa estos números para estimar, pero pide una oferta escrita antes de decidir.
Tres escenarios de coste
Estos cálculos reproducen la configuración visible de la página de precios, antes de impuestos y complementos.
| Equipo y base de marketing | Pago mes a mes | Pago anual | Equivalente anual |
|---|---|---|---|
| 1 usuario, 1.000 contactos | 65 €/mes | 468 €/año | 39 €/mes |
| 5 usuarios, 10.000 contactos | 210 €/mes | 1.512 €/año | 126 €/mes |
| 10 usuarios, 50.000 contactos | 535 €/mes | 3.852 €/año | 321 €/mes |
El salto entre el precio de portada y un equipo de cinco personas con una base modesta es suficiente para cambiar una comparativa.
Qué entra en el plan
La licencia agrupa el CRM de ventas, 25 procesos, oportunidades, actividades, presupuestos, firma electrónica simple, 200 automatizaciones, email marketing, formularios, landing pages, cinco canales de inbox y WhatsApp Business oficial.
También incluye 75 campos personalizados, 75 segmentos, 50 listas, 100 formularios, 100 arañas, 1 GB para archivos y 100 facturas electrónicas al año en España; la tabla resumida muestra «100» sin indicar el periodo.
La ventaja del paquete aparece cuando el equipo iba a pagar por CRM, email, formularios, firma y bandeja de WhatsApp por separado.
Si solo quieres mover oportunidades por un pipeline, compras bastante software que no vas a abrir.
Los complementos cambian la factura
API, Looker Studio, ecommerce y algunos canales no forman parte de la base.
| Complemento | Mes a mes | Equivalente mensual con pago anual |
|---|---|---|
| Canal adicional de inbox | 12 € | 7 € |
| Canal WhatsApp Web | 29 € | 17 € |
| API Key | 20 € | 12 € |
| API para Looker Studio | 37 € | 22 € |
| Ecommerce + API | 40 € | 24 € |
| Gestión avanzada de usuarios | 12 € | 7 € |
Los complementos Limit x2 y Limit x3 amplían automatizaciones, procesos, campos, formularios y almacenamiento; cuestan 57 o 97 € al mes, respectivamente, con descuentos en pago anual.
La aplicación de IA aparece como gratuita hasta el 31 de agosto de 2026, pero la página no publica el precio posterior.
“Ilimitado” tiene letra pequeña
La tabla comercial usa «ilimitado» muchas veces y las condiciones aplican una política de uso razonable cuando no existe un límite técnico visible.
“Número máximo de envíos de campañas email marketing por mes: x10 de la base de contactos de marketing contratada.”
— Clientify, Política de Uso Razonable, comprobada el 9 de agosto de 2026.
| Recurso | Límite publicado |
|---|---|
| Contactos que no son de marketing | 10.000 por usuario contratado |
| Email marketing mensual | 10 veces los contactos de marketing contratados |
| Emails individuales | 400 diarios por usuario |
| Landing pages | 100 |
| Plantillas de WhatsApp | 100 por número conectado |
| Firma electrónica | 2.000 envíos al mes por usuario |
| Propuestas comerciales | 200 al mes por usuario |
| Variables de lead scoring | 5 por estado del contacto |
Con 1.000 contactos de marketing, el límite razonable equivale a 10.000 envíos de campaña al mes.
Una base de 10.000 contactos permite 100.000 envíos; si toda la base recibe cada campaña, son diez impactos mensuales por contacto.
Contactos de marketing
El precio depende de los contactos habilitados para campañas y automatizaciones, no de todos los registros guardados en el CRM.
Un contacto puede pasar a marketing desde un formulario, la API o un cambio manual.
Desmarcarlo no siempre libera cupo al instante: la documentación indica una transición de hasta 30 días para contactos activados recientemente.
Esta diferencia importa en negocios con bases estacionales, limpieza frecuente o captación de pago; comprar el bloque justo puede dejarte sin margen durante esa transición.
WhatsApp e inbox
El plan incluye WhatsApp Business oficial, campañas, automatizaciones, chatbot, uso multiusuario y cinco canales combinables entre WhatsApp API, Facebook Messenger, Instagram, live chat y correo.
Los cargos de Meta por mensajes o conversaciones se pagan aparte.
El complemento «Canal WhatsApp Web» tampoco es lo mismo que la integración oficial incluida; aparece como una opción adicional de 29 €/mes o 17 €/mes equivalente anual.
Clientify permite gestionar la conversación desde el CRM, pero no convierte el coste de WhatsApp en una tarifa plana.
API e integraciones
La API usa REST, HTTP, JSON y claves de acceso, pero la API Key es un complemento de pago.
La documentación pública confirma el mecanismo de acceso y una colección de Postman; no publica en portada un límite de tasa, un SLA específico ni una matriz completa de objetos.
Si la integración es crítica, prueba endpoints, filtros, paginación, webhooks y exportación con una cuenta real antes de firmar el año.
Clientify anuncia más de 15.000 conexiones; la cifra parece incluir el alcance indirecto de conectores como Zapier o Integrately, porque la web no enumera 15.000 integraciones nativas.
Qué probar antes de pagar el año
Una demo de funciones puede salir bien aunque el proceso real no encaje.
Prueba un lead completo: entrada desde formulario o WhatsApp, asignación, automatización, oportunidad, presupuesto, firma y factura.
Después exporta los datos, cambia permisos y localiza la cancelación; esas tres acciones enseñan más sobre el coste de salida que otra pantalla de dashboards.
Prueba, soporte y salida
La prueba dura 14 días, no exige tarjeta e incluye un usuario.
Hay una contradicción sobre la retención posterior: una ayuda de mayo de 2026 habla de 45 días, mientras las condiciones permiten borrar los datos siete días naturales después de terminar la prueba.
Exporta cualquier configuración que quieras conservar y pide confirmación por escrito si necesitas más tiempo.
El soporte publicado incluye atención humana en español, sesiones grupales, academia y webinars; el contrato fija una respuesta máxima de 24 horas en días laborables y un SLA de disponibilidad del 99 %.
La licencia se renueva por periodos iguales al contratado; las condiciones piden un mes de preaviso para el anual y siete días para el mensual, sin devolución del periodo no consumido.
Para quién encaja Clientify
Clientify tiene sentido para una pyme española que vende y atiende por WhatsApp, capta con formularios o email y quiere evitar cinco herramientas conectadas a medias.
El soporte en español y la formación pueden reducir trabajo de adopción, sobre todo si nadie del equipo quiere convertirse en administrador de un stack complejo.
La facturación electrónica conectada al CRM refuerza ese encaje en España, aunque la FAQ limita la base a 100 facturas al año y no hay un precio público claro para ampliarla.
Cuándo descartarlo
Descártalo si solo quieres pipeline y tareas, porque no existe un plan público recortado solo para ventas.
Míralo con cuidado si necesitas API incluida, firma avanzada o cualificada, facturación fuera de España, soporte 24/7 o disponibilidad contractual superior al 99 %.
Para operaciones con mucho volumen, convierte cada «ilimitado» en un número y suma Limit x2 o Limit x3 junto con los demás complementos antes de comparar.
Si la decisión final está entre esta opción y un ecosistema más amplio, consulta la comparativa Clientify vs HubSpot; allí cambia el ganador según presupuesto, complejidad y ritmo de crecimiento.