Twenty v2.29.0 añade un panel de chats de IA de onboarding para administradores

Twenty publicó la versión 2.29.0 de su CRM open source el 7 de agosto de 2026. La novedad principal es un panel de administración que reúne los chats de IA del onboarding de todas las workspaces, con transcripciones enriquecidas, para analizar cómo se configuran los espacios de trabajo y mejorar los prompts de arranque.

Qué hace el panel de chats

El panel se enlaza desde la pestaña de IA en el panel de administración y muestra una lista de chats de las distintas workspaces. Ofrece filtros por onboarding, por chats con error o sin respuesta del usuario, y búsqueda por workspace, correo electrónico o identificador de hilo. El listado abre sin filtros para que todos los chats queden visibles por defecto.

Los hilos de onboarding se detectan por una huella, un mensaje de arranque oculto o un identificador determinista, de modo que los chats de configuración ya existentes quedan cubiertos de forma retroactiva. El recuento de respuestas ahora incluye las tarjetas de preguntas respondidas, que antes solo generaban una actualización del resultado y hacían que esos chats parecieran abandonados.

Transcripción enriquecida

La transcripción de administrador devuelve el prompt de arranque oculto, que en la interfaz aparece colapsado, y partes enriquecidas de cada mensaje: razonamiento, entradas y salidas de herramientas representadas como árboles JSON, y errores. La ficha de workspace también corrige un error en la columna de mensajes, que mostraba el tamaño de la conversación en tokens en lugar del número real.

Elemento	Antes	Con 2.29.0
Filtros del listado	Solo por workspace	Onboarding, error, sin respuesta
Chats de onboarding ya existentes	Sin cobertura	Detectados retroactivamente
Respuestas contadas	Solo mensajes del usuario	También tarjetas respondidas
Columna Mensajes	Tamaño en tokens	Número real de mensajes

Para quien administra Twenty. Si despliegas Twenty en tu propia infraestructura, este panel te deja ver qué falla en el alta de tus equipos sin pedir capturas. El enfoque es interno, pero acaba afectando a la calidad del onboarding que reciben tus usuarios.

Qué cambia para ti

La ficha de Twenty Crm abre el análisis completo: precio, límites, capacidades y fuentes oficiales. Si esta novedad afecta a una decisión que tienes sobre la mesa, conviene contrastarla con la versión de los datos a la fecha de hoy, no con la noticia en sí.