17hats
Mejor para: Creativos / freelancers / pequeñas agencias.
Directorio
225 herramientas CRM.
Investigadas con fuentes oficiales. Precio, encaje y límites antes de comparar. Las del ranking 2026 llevan su posición en el análisis; el resto, su ficha de mercado.
HerramientaEstado
ActiveCampaign
Pymes orientadas al marketing que añaden pipelines a los datos de contactos de ActiveCampaign.
Acuity
Negocios de servicios con cita: estética, salud, coaching, clases y consultoría
AgencyBloc
Mejor para: Seguros (agencias life & health: AMS/CRM).
Agile CRM
Mejor para: All-in-one SMB (ventas + marketing + servicio).
Aircall
Equipos de ventas que llaman en volumen y tienen implantado un CRM como Salesforce o HubSpot
Alegra CRM
Mejor para: Pymes y micro-negocios en Colombia, México, Argentina, España, Perú, Venezuela y Centroamérica que venden por WhatsApp.
Apollo.io
Mejor para: Datos de contactos + sales engagement (B2B).
Apptivo
Equipos en crecimiento que quieren CRM, presupuestos, facturas, pagos y helpdesk.
Atomic CRM
Mejor para: Developer-first / startups tecnicas.
Attio
Equipos técnicos de startups/ingresos que quieren un modelo de datos flexible.
Axelor
Mejor para: ERP + CRM / mid-market.
AXGA CRM360 (AXGA Solutions)
Mejor para: Pymes manufactureras y de servicios que necesitan CRM integrado con ERP (Odoo) e implantación acompañada.
Axial CRM
Mejor para: Pymes y empresas multi-empresa/zona con equipos comerciales en movilidad (app móvil).
Axonaut
Pequeñas empresas orientadas a Francia que quieren CRM, facturación, contabilidad, proyectos y RR. HH.
Batchbook
Mejor para: CRM simple SMB (histórico).
Bigin by Zoho CRM
Negocios de 1 a 20 personas que pasan de las hojas de cálculo a un CRM de pipeline sencillo.
Billage
Mejor para: Autónomos, pymes, startups y asesorías: diseño, agencias, abogados, consultores, arquitectos.
Billin
Autónomos que facturan de forma habitual y quieren envío, cobro y recordatorios automáticos
Bitrix24
Equipos que quieren CRM, proyectos, colaboración, ecommerce y comunicaciones a precio plano.
Blackbaud Raiser's Edge NXT
Universidades, hospitales y nonprofits grandes con carteras de donantes de alto valor
Bloomerang
Mejor para: Nonprofits (donantes y fundraising).
Bonsai
Mejor para: Freelancers y agencias pequeñas (CRM + contratos + facturas).
BoomTown
Mejor para: Real estate (lead gen + CRM para agentes y equipos).
Breakcold
Mejor para: CRM con IA para agencias y equipos de ventas.
Brevo
Pymes centradas en el email que combinan campañas, mensajería transaccional y un pipeline ligero.
Brokermint
Mejor para: Real estate (gestión de transacciones y comisiones para brokerages).
Buffer
Creadores y pequeñas empresas que quieren programar publicaciones sin complicarse
Bullhorn
Mejor para: Staffing/recruitment (ATS + CRM de ventas).
Cal.com
Equipos técnicos y startups que valoran código abierto, API y la opción de autoalojar
Calendly
Equipos comerciales que quieren que el cliente reserve la reunión sin intercambio de correos
Capsule CRM
Pequeños equipos de servicios profesionales que quieren ventas y proyectos sencillos.
Carrd
Autónomos y creadores que necesitan una página de presentación o captura de correos
Chatwoot
Mejor para: Omnicanal / customer support.
CINC
Mejor para: Real estate (top producers y equipos).
CiviCRM
Mejor para: Nonprofits / asociaciones.
ClickUp
Mejor para: Gestión del trabajo + CRM (SMB).
Clientify
Empresas hispanohablantes que quieren CRM, automatización de marketing y WhatsApp oficial en un único contrato.
Clio Grow
Mejor para: Legal (intake + CRM para despachos de abogados).
Close
Equipos de inside sales que quieren email, llamadas y SMS dentro del CRM.
CoachAccountable
Mejor para: Coaching (seguimiento de resultados y progreso del cliente).
Comp AI CRM
Mejor para: Ventas agenticas / startups AI-first.
Constant Contact
Negocios locales y asociaciones que valoran soporte telefónico y una herramienta de email simple
Constellation1
Mejor para: Real estate (brokerages, franquicias y MLS).
Contacts+
Mejor para: Contact manager / CRM personal y de equipos pequeños.
ConvertKit
Creadores de contenido, autores y bloggers que viven de la newsletter y quieren monetizarla
Copper
Equipos orientados a las relaciones estandarizados en Google Workspace.
Creatio
Organizaciones que necesitan un CRM sin código y flujos altamente configurables.
Crisp
Startups y pymes que quieren chat web e inbox en una sola herramienta a precio fijo
CRMlab
Mejor para: Pymes y autónomos (CRM español).
DataCRM
Mejor para: Equipos comerciales y de servicio al cliente en Colombia, México, Chile, Perú, Ecuador, Panamá, Costa Rica y España.
DaybydayCRM
Mejor para: Micro-SMB / flujo de trabajo diario.
Delenta
Mejor para: Coaching (plataforma integral: CRM + LMS + reservas).
Demandforce
Mejor para: Salud/dental (marketing + CRM de pacientes).
DenGro
Mejor para: Dental (CRM con IA para captar y nutrir pacientes).
DocuSign
Equipos legales y de ventas que firman cientos de documentos al año con requisitos de cumplimiento
Dolibarr
Pymes técnicas que quieren un ERP/CRM open source o hosting gestionado europeo.
DonorPerfect
Mejor para: Nonprofits (donantes, grants, eventos, membresías).
Dropbox Sign
Autónomos y pymes que firman con regularidad y quieren envíos sin límite
Dubsado
Mejor para: Creativos / profesionales con licencia / gestores de eventos.
Efficy CRM
Organizaciones europeas reguladas que necesitan ventas, marketing y servicio personalizables.
EngageBay
Pequeños negocios sensibles al precio que quieren un CRM de ventas con marketing/soporte opcionales.
ERPNext
Mejor para: Manufactura / supply chain / SMB.
Escala
Mejor para: CRM todo-en-uno con IA (foco México).
EspoCRM
Pymes técnicas que quieren control open source o un cloud europeo asequible.
eWay-CRM
Mejor para: SMB / ecosistema Microsoft (Outlook, Teams, 365).
Fat Free CRM
Mejor para: Ventas SMB / equipos Ruby on Rails.
Firmao
Mejor para: SMB (CRM + ERP ligero: facturas, ofertas, stock).
FluentCRM
Mejor para: WordPress (email marketing + CRM).
folk CRM
Pequeños equipos orientados a las relaciones que hacen prospección vía LinkedIn, email y WhatsApp.
Follow Up Boss
Mejor para: Real estate (agentes y equipos).
FollowUp CRM
Mejor para: CRM para asesores financieros, seguros y agentes de préstamos.
Frappe CRM
Mejor para: SMB / equipos del ecosistema Frappe.
FreeAgent CRM
Mejor para: Sales enterprise / Microsoft partner.
FreeScout
Mejor para: Helpdesk / shared inbox.
Freshdesk
Pymes que crecen y quieren un helpdesk generalista con buen precio frente a funciones
Freshsales
Equipos de ventas de pymes que quieren pipeline, email, chat y teléfono en un solo CRM.
GetResponse
Marketers que quieren envíos ilimitados desde el plan de entrada, sin contar emails
Givebutter
Mejor para: Nonprofits (all-in-one fundraising + CRM).
Gorgias
Tiendas Shopify y ecommerce que quieren el soporte unido a pedidos, envíos y reembolsos
GreenRope
Mejor para: All-in-one SMB (ventas + marketing + soporte).
Groundhogg
Mejor para: WordPress / SMB con marketing.
Harmonix
Mejor para: CRM/ERP omnicanal con IA agéntica.
HighLevel
Agencias que gestionan y revenden múltiples subcuentas de clientes.
Highrise
Mejor para: CRM simple SMB (legacy).
Holded CRM
Autónomos y pymes de España y Latinoamérica que quieren un CRM ligado a la contabilidad y a los flujos fiscales locales.
HoneyBook
Mejor para: Creativos / freelancers / servicios profesionales.
Housecall Pro
Mejor para: Field service (home services: HVAC, fontanería, limpieza, paisajismo).
HubSpot
Pymes que empiezan gratis y luego añaden productos maduros de ventas, marketing y servicio.
iHomeFinder
Mejor para: Real estate (agentes que quieren leads de vendedores).
Insightly
Organizaciones B2B medianas que combinan CRM con la entrega de proyectos.
Intercom
Productos SaaS y empresas con volumen de soporte que quieren que la IA resuelva antes que el equipo
iVentas
Mejor para: Pequeños y medianos negocios mexicanos que venden por WhatsApp y redes.
Jetpack CRM (Automattic)
Mejor para: WordPress (SMB sobre WP).
Jobber
Mejor para: Field service (pymes de servicios a domicilio).
Jotform
Pequeñas empresas y freelancers que cobran, firman y captan datos en el mismo formulario
Kajabi
Mejor para: Creadores de cursos y membresías (contactos + marketing + pagos).
Keap
Pequeños negocios consolidados que invierten en automatización del ciclo de vida y pagos.
Keela
Mejor para: Nonprofits (donantes con IA).
KerberIA
Mejor para: Empresas de servicios, consultoras, universidades/educación y fabricación que necesitan CRM conectado a operación y facturación.
Kintone
Mejor para: Plataforma de apps/datos (CRM configurable).
Kixie
Mejor para: Power dialer / comunicación de ventas (capas sobre CRM).
Klaviyo
Tiendas online (Shopify, WooCommerce, BigCommerce) que quieren email y SMS sobre datos de compra
Klenty
Mejor para: Sales engagement SMB (prospección en frío).
Kommo
Equipos de ventas conversacionales centrados en WhatsApp e Instagram.
Krayin
Mejor para: Ventas B2B / SMB.
kvCORE
Mejor para: Real estate (IDX + CRM + marketing para agentes/equipos/brokerages).
Lawmatics
Mejor para: Legal (CRM específico de abogados: intake, marketing, automatización).
Leadsales
Mejor para: Equipos de ventas por WhatsApp en México y Latam que centralizan WhatsApp, Instagram y Messenger.
Less Annoying CRM
Pequeños negocios que quieren un CRM de contactos y pipeline sencillo y transparente.
Libélula CRM
Mejor para: Pymes y autónomos que quieren CRM + facturación legal (VeriFactu) + proyectos + control horario + TPV en una sola herramienta.
Lighthouse 360
Mejor para: Dental (comunicación automatizada con pacientes).
LionDesk (Lone Wolf)
Mejor para: Real estate (agentes individuales).
Lone Wolf Relationships
Mejor para: Real estate (agentes nuevos / presupuesto ajustado).
Macro
Mejor para: Ventas SMB / workspace agentico.
Mailchimp
Pymes generalistas que quieren campañas de email y automatización en una herramienta reconocida
MailerLite
Solopreneurs y pymes que buscan la mejor relación calidad-precio en email, automatización y landing pages
Make
Equipos de operaciones y marketing que prefieren construir flujos en un lienzo visual
ManyChat
Marcas y creadores que venden desde las redes y quieren responder comentarios y mensajes directos sin estar pegados al móvil
Market Leader
Mejor para: Real estate (lead gen + CRM + marketing).
MejorCRM
Mejor para: Pymes y autónomos hispanos (CRM con IA).
MemberClicks
Mejor para: Asociaciones/membresías (CRM de miembros + eventos + pagos).
Method CRM
Mejor para: SMB / integración contable (QuickBooks, Xero).
Metricool
Community managers y agencias con varias marcas que miden competidores y entregan informes
Microsoft Dynamics 365 Sales
Organizaciones centradas en Microsoft que necesitan automatización de ventas enterprise.
monday CRM
Equipos de al menos tres personas que quieren un CRM visual y tableros operativos personalizados.
Monica
Mejor para: CRM personal / relaciones.
n8n
Equipos técnicos que quieren controlar la automatización con código abierto y datos propios
Neon CRM
Mejor para: Nonprofits (membresías, eventos, donaciones).
NetHunt CRM
Mejor para: SMB / equipos Gmail-first (CRM dentro de Gmail).
NetSuite CRM
Clientes existentes de NetSuite ERP que necesitan un CRM ligado a finanzas e inventario.
Nimble
Pequeños equipos orientados a las relaciones con Microsoft 365 o Google Workspace.
noCRM.io
Empresas de España y Latinoamérica y equipos de televenta que priorizan el seguimiento de leads sobre la administración.
Nutshell CRM
Pequeños equipos de ventas que quieren un CRM de bajo coste con módulos de marketing opcionales.
Odoo
Empresas de España y Latinoamérica que conectan el CRM con facturación, inventario, proyectos y helpdesk.
ONE CRM
Mejor para: CRM conversacional / ventas.
OnePageCRM
Pequeños equipos de ventas orientados a la acción que necesitan un seguimiento disciplinado.
Open Mercato
Mejor para: CRM/ERP AI-native / SMB.
Oracle Fusion Cloud Sales (Oracle CX Sales)
Organizaciones Oracle Fusion globales que necesitan una integración compleja de lead-to-cash.
OroCRM (Oro Inc.)
Mejor para: B2B e-commerce + ventas.
Outreach
Mejor para: Sales engagement (equipos B2B).
PandaDoc
Equipos comerciales que envían propuestas y contratos con contenido reutilizable
Paperbell
Mejor para: Coaching (practicantes solos).
Pipedrive
Pymes de ventas de España y Latinoamérica que priorizan la usabilidad del pipeline y el seguimiento.
Pipeline CRM
Equipos de ventas pequeños que quieren un pipeline simple sin curva de aprendizaje
Pipeliner (Coevera)
Equipos de ventas mid-market que quieren ver el pipeline completo de un vistazo
Pixieset Studio Manager
Mejor para: Fotógrafos y estudios creativos.
Placester
Mejor para: Real estate (webs + CRM para agentes y brokerages).
Plutio
Mejor para: Freelancers / estudios creativos (proyectos + facturas + CRM ligero).
Practice Better
Mejor para: Práctica profesional (salud/wellness, nutricionistas, coaches).
PracticePanther
Mejor para: Legal (práctica + CRM).
Property Matrix
Mejor para: Property management (comunicación con inquilinos/propietarios + contabilidad).
Propertybase (Lone Wolf)
Mejor para: Real estate (brokerages y equipos grandes).
Quenza
Mejor para: Coaching/wellness (compromiso del cliente: tareas y actividades).
Quipu
Autónomos y pymes que quieren facturar, declarar y ver la tesorería sin montar varias herramientas
RD Station
Mejor para: Marketing + CRM (SMB y mid-market).
Real Geeks
Mejor para: Real estate (solo agents y equipos pequeños).
Really Simple Systems
Pequeños negocios B2B sencillos que gestionan empresas, contactos y oportunidades.
Realty Juggler
Mejor para: Real estate (agentes individuales low-cost).
Rechat
Mejor para: Real estate (equipos y brokerages).
Redtail Technology
Mejor para: Asesores financieros (CRM de cumplimiento).
Relaticle
Mejor para: SMB / ventas con IA.
Revenue Grid
Mejor para: RevOps / capa sobre Salesforce.
RevenueWell
Mejor para: Dental (marketing + CRM de pacientes).
Revinate
Mejor para: Hotelería (guest CRM + email marketing + reseñas).
Ringover
Pymes europeas que quieren voz, WhatsApp, SMS y correo en una sola bandeja
RISE by MoxiWorks
Mejor para: Real estate (equipos y brokerages).
Sage CRM
Pymes existentes con Sage contabilidad/ERP que quieren ventas, marketing y servicio.
Sage Sales Management
Mejor para: CRM de campo / equipos comerciales en movilidad.
Salesflare
Pequeños equipos B2B que trabajan desde Gmail, Outlook y LinkedIn.
Salesforce Sales Cloud
Organizaciones de ventas maduras que necesitan gobernanza, previsión y extensibilidad.
SalesLoft
Mejor para: Sales engagement (equipos B2B).
Salesmate
Pymes que quieren ventas, marketing y soporte en un solo CRM.
SalesNexus
Mejor para: SMB de ventas (CRM + email marketing).
SAP Sales Cloud
Empresas centradas en SAP con ventas B2B, de campo o retail complejas.
SendPulse
Mejor para: Email marketing + CRM ligero (SMB).
ServiceM8
Mejor para: Field service (SMB de servicios a domicilio).
ServiceTitan
Mejor para: Field service enterprise (HVAC, fontanería, eléctricas).
Sierra Interactive
Mejor para: Real estate (equipos pequeños).
Siigo Nube
Mejor para: Micro, pequeñas y medianas empresas en Colombia y Latam que necesitan contabilidad, facturación electrónica y gestión comercial juntas.
Solutionreach
Mejor para: Salud/dental (compromiso de pacientes y CRM).
STEL Order
Mejor para: Autónomos y pymes de servicios/instalación que quieren CRM + facturación VeriFactu + stock en móvil (funciona offline).
Streak
Equipos de Google Workspace que gestionan pipelines dentro de Gmail.
SugarCRM (now SugarAI)
Fabricantes/distribuidores mid-market con ventas complejas por cuenta y vinculadas al ERP.
SuiteCRM
Equipos técnicos que necesitan un CRM open source maduro y control del código fuente.
SuiteDash
Mejor para: All-in-one SMB / agencias / consultores.
SumUp
Comercios y hostelería que ya cobran con TPV SumUp y quieren facturar sin pagar otra cuota
SuperOffice CRM
Equipos B2B europeos que necesitan ventas, marketing y servicio integrados.
Systeme.io
Mejor para: Funnels + marketing + CRM ligero (infoproductores).
Taclia
Mejor para: Pymes (CRM + automatización con IA).
Tally
Proyectos y equipos que quieren formularios con lógica sin pagar mientras arrancan
Teamgate
Mejor para: SMB / ventas (pipeline sencillo + forecast).
Teamleader Focus
Pymes de servicios de España y Latinoamérica que quieren CRM, presupuestos, facturación, tiempo y proyectos.
TeamSystem CRM (CRMSOL)
Mejor para: Pymes y asesorías/gestorías; equipos comerciales integrados con facturación FACTUSOL y contabilidad CONTASOL/DELSOL.
Tebra
Mejor para: Salud (Kareo + PatientPop): CRM de pacientes, facturación y marketing.
Tidio
Webs y tiendas pequeñas que quieren chat en vivo con un chatbot de IA a buen precio
Top Producer
Mejor para: Real estate (agentes y equipos).
Trengo
Equipos de atención al cliente que quieren email, WhatsApp, Instagram y chat en una sola bandeja
Twenty CRM
Equipos técnicos que quieren un CRM componible, APIs y self-hosting.
Typeform
Equipos de producto y marketing que miden UX con encuestas y quieren buenos datos
Unbounce
Equipos de marketing que publican páginas para anuncios de pago y quieren testear variantes
Upnify
Mejor para: Pymes y equipos comerciales en México y Latam; verticales inmobiliario, educación, hotelero y asociaciones.
VanillaSoft
Mejor para: Sales engagement / televenta (B2B, seguros, fundraising).
Vcita
Mejor para: SMB con citas (consultores, profesionales).
Velocify
Mejor para: Distribución de leads y dialer (hipotecas, seguros, educación).
VipeCloud
Mejor para: SMB / franquicias (CRM + email marketing).
Virtuous
Mejor para: Nonprofits (fundraising con IA y automatización).
Vonigo
Mejor para: Field service (reservas + CRM + programación).
Vtiger
Equipos con presupuesto ajustado que quieren una suite de cloud amplia o una edición self-hosted.
WATI
Equipos que viven de WhatsApp y quieren la API oficial de Meta con chatbots, campañas y bandeja compartida
Wealthbox
Mejor para: Asesores financieros (CRM colaborativo).
Weave
Mejor para: Salud/dental (comunicación + CRM de pacientes).
WebCRM
Mejor para: SMB B2B (ventas + marketing ligero).
Webflow
Equipos de diseño y marketing que quieren una web propia sin depender de un desarrollador
Wise Agent
Mejor para: Real estate (agentes y brokerages pequeñas).
Wiwink
Mejor para: Autónomos y pymes de servicios: instaladores, SAT/electromecánicos, agencias, consultoras, creadores de contenido.
Workbooks
Mejor para: CRM UK/EMEA (SMB y mid-market).
YetiForce
Mejor para: Ventas B2B / SMB avanzada.
Yonyx
Mejor para: Guided workflows / árboles de decisión (adyacente al CRM).
Zammad
Mejor para: Helpdesk / customer support.
Zapier
Equipos sin perfil técnico que quieren conectar sus aplicaciones sin escribir código
Zendesk
Equipos que quieren un helpdesk consolidado que crezca de email a canales completos sin cambiar de herramienta
Zendesk Sell
Clientes existentes que gestionan la migración antes del retiro, no nuevas adopciones.
ZimaCRM (Zimasoft)
Mejor para: Pymes que necesitan gestión integral ligera: agenda, citas, pedidos, presupuestos y facturación en una misma pantalla.
Zoho CRM
Equipos pequeños y en crecimiento que necesitan un plan gratuito capaz y una personalización profunda.