Comparativa verificada
vs
17hats vs Bigin by Zoho CRM
17hats y Bigin by Zoho CRM para negocios pequeños: propuesta, contrato y factura en un solo plan frente a un pipeline simple con entrada gratuita.
Conclusión
17hats compensa al autónomo que cobra por proyecto y quiere propuesta, contrato y factura en un mismo sitio. Bigin by Zoho CRM gana al negocio pequeño que quiere un pipeline simple con entrada gratuita y sin pagar por módulos que no usa.
Datos revisados el 12/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
Plan gratuito permanente y Express por 7 USD por usuario.
El ciclo de cobro por proyecto completo dentro de un solo plan.
Un plan con casi todo incluido frente a topes de registros y automatizaciones.
Pipeline simple con WhatsApp incluido y sin configuración previa.
17hats sube a un único plan; Bigin crece por registros hacia Premier.
En una frase. 17hats cierra el ciclo de propuesta a factura para el autónomo; Bigin by Zoho CRM saca al negocio pequeño de las hojas de cálculo con un pipeline gratuito.
Qué cambia de verdad
17hats tiene un solo plan de pago: 60 dólares al mes con facturación mensual o 50 pagando el año por adelantado, con el seguimiento de tiempo como extra de 5 dólares. Es de los modelos más simples del mercado porque casi todo el producto entra en la tarifa base: propuestas que se convierten en contratos, contratos que generan la factura y el cobro cerrando el ciclo. El destinatario es el autónomo y la agencia pequeña que viven de proyectos y quieren una sola herramienta en lugar de un puzzle de plantillas, firmas y facturación.
Bigin by Zoho CRM plantea la promesa contraria. El plan gratuito permite un usuario, 500 registros, un pipeline y tres automatizaciones sin coste y sin caducidad, y Express cuesta 7 dólares por usuario al mes con pago anual. El producto existe para sacar al negocio pequeño de las hojas de cálculo: un pipeline simple, WhatsApp incluido y una configuración que se resuelve en minutos. El peaje son los topes deliberados de registros, campos y automatizaciones, que empujan pronto hacia Premier.
La elección depende de qué se está resolviendo. Si el problema es que cada propuesta se escapa de un contrato y una factura, 17hats lo une todo en un solo flujo. Si el problema es que los clientes viven en una tabla de Excel y quieres un pipeline con pocos clics, Bigin ataca directo.
Precio y coste real
| Concepto | 17hats | Bigin by Zoho CRM |
|---|---|---|
| Entrada gratuita | No | 1 usuario, 500 registros, 1 pipeline |
| Primer plan | 50 USD/mes anual | Express 7 USD/usuario/mes anual |
| Propuesta y contrato | Incluidos | Fuera del foco |
| Facturación | Incluida en el plan | No es el centro del producto |
| Límites | Casi todo incluido | Topes por plan hasta Premier |
Para quién es cada uno
17hats encaja en el autónomo y la agencia pequeña que cobran por proyecto y quieren que la propuesta, el contrato y la factura vivan en el mismo sitio, con el pago cerrando el ciclo. La automatización es básica y los pagos llevan tasas de procesamiento, así que quien busque un CRM de ventas puro debe mirar más lejos.
Bigin encaja en el negocio pequeño que quiere dejar las hojas de cálculo y empezar con un pipeline simple y gratuito, con WhatsApp incluido. El riesgo es enamorarse del precio de entrada y encontrarse con los topes cuando la base crece.
Si tu negocio se mide en proyectos cerrados, 17hats ordena todo el ciclo de cobro. Si se mide en oportunidades en un pipeline, Bigin te lleva del Excel a un sistema sin coste inicial.
Conclusión
Elige 17hats si tu día a día son propuestas que deben convertirse en contratos y facturas, y prefieres un precio único con todo dentro. Elige Bigin by Zoho CRM si quieres salir de las hojas de cálculo con un pipeline gratuito y crecer cuando los registros lo pidan. Son dos promesas distintas: una cierra el cobro del proyecto, la otra abre la gestión comercial.