Comparativa verificada
vs
CRMlab vs Bigin by Zoho CRM
CRMlab y Bigin para autónomos que quieren probar un CRM sin pagar: una versión gratis en español frente a un plan con WhatsApp y el respaldo de Zoho.
Conclusión
CRMlab gana al autónomo hispano que nunca usó un CRM y quiere aprender en su idioma con riesgo cero. Bigin gana a quien necesita un plan gratuito más capaz, WhatsApp y un ecosistema en el que crecer sin cambiar de proveedor.
Datos revisados el 11/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
CRMlab es un proyecto español con producto y mercado hispano; Bigin no confirma interfaz ni soporte en español.
Bigin regala 1 usuario y 500 registros; CRMlab limita a 5 datos por entidad.
Bigin arranca en 7 USD; los planes de pago de CRMlab se consultan según configuración.
Bigin cuelga de Zoho con integraciones, APIs y apps móviles; CRMlab no tiene esa red.
Bigin crece a Premier y a Zoho CRM; los límites de CRMlab lo dejan en herramienta de inicio.
Ambos son simples y pensados para un primer contacto con el CRM.
Zoho respalda a Bigin; CRMlab es un proyecto pequeño sin recorrido comparable.
Ambos gestionan clientes y oportunidades sin automatización avanzada ni integraciones profundas.
En una frase. CRMlab es la puerta del CRM en español, gratis para siempre y pensada para aprender; Bigin es la puerta con más capacidad, WhatsApp y el ecosistema Zoho detrás, para quien quiere empezar sin quedarse corto al crecer.
Qué cambia de verdad
Los dos compiten por el mismo usuario, el autónomo o la micro-pyme que nunca usó un CRM, pero con apuestas distintas. CRMlab regala una versión gratuita permanente, no una prueba camuflada, con un usuario y cinco datos por entidad, y su argumento es doble: quitar la barrera del precio y hablar el idioma del mercado hispano. Para un autónomo que no maneja interfaces traducidas a medias, tener un producto en español es una ventaja tangible, y el riesgo de probar es nulo. Su límite es el mismo que lo hace accesible: con cinco datos por entidad y un usuario, la versión gratuita es una demostración, no una operación real, y el salto a los planes de pago llega cuando el negocio crece.
Bigin plantea la entrada con otra generosidad. El plan gratuito permite un usuario con 500 registros y tres automatizaciones, un margen muy superior al de CRMlab, y la entrada de pago, Express a 7 dólares por usuario al mes con pago anual, incluye WhatsApp, formularios, reservas y email. Su fuerza es el ecosistema: Zoho detrás, con integraciones, APIs, apps móviles y un camino claro a Premier y a Zoho CRM completo cuando el negocio crece. El matiz es que Bigin no confirma interfaz ni soporte en español, un punto en el que CRMlab gana por identidad. La decisión entre los dos es la misma que entre probar y operar: CRMlab enseña qué es un CRM en tu idioma, Bigin acompaña desde el primer pipeline hasta una operación que crece sin cambiar de proveedor.
Precio y coste real
| Concepto | CRMlab | Bigin by Zoho CRM |
|---|---|---|
| Versión gratuita | Permanente, 1 usuario | 1 usuario, 500 registros |
| Límite de datos | 5 por entidad | 500 registros |
| Entrada de pago | A consultar | Express 7 USD/usuario/mes (anual) |
| No nativo | Incluido | |
| Ecosistema | No | Zoho, integraciones y APIs |
| Idioma | Español | No confirmado |
| Prueba | Gratis de por vida | Plan gratuito permanente |
Para quién es cada uno
CRMlab encaja con el autónomo hispano que quiere entender qué es trabajar con un CRM sin pagar y en su idioma. Su límite es la operación: un usuario y cinco datos por entidad no sostienen un negocio en marcha, y al crecer conviene comparar los planes de pago con alternativas más capaces.
Bigin encaja con el negocio pequeño que quiere dejar las hojas de cálculo con un plan gratuito útil, WhatsApp incluido y un ecosistema al que escalar. Su límite son los topes de Express, 50.000 registros, 30 automatizaciones y 10 campos por módulo, así que conviene decidir si el precio útil es Express o ya Premier.
Conclusión
Si tu objetivo es aprender qué es un CRM en tu idioma y con riesgo cero, CRMlab cumple su promesa mejor que nadie. Si tu objetivo es operar desde el primer día con un plan gratuito capaz, WhatsApp y un camino de crecimiento, Bigin es la puerta más sólida. Mi lectura: CRMlab es el profesor y Bigin la herramienta, así que la elección acertada depende de si estás en el escalón de aprender o en el de vender de verdad.