Comparativa verificada
vs
HighLevel vs ActiveCampaign CRM
ActiveCampaign CRM o HighLevel: comparamos el coste real del CRM como complemento, la automatización de marketing y para qué negocio encaja cada uno.
Conclusión
ActiveCampaign gana para el negocio liderado por marketing que ya vive en su automatización; HighLevel gana en cobertura y en un precio de CRM que al menos se publica.
Datos revisados el 9/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
Presencia y soporte multilingüe frente a una plataforma sin localización verificada.
Funnels, calendarios, reputación, pagos y mensajería desde una sola suscripción.
El CRM de ActiveCampaign no tiene precio numérico público; HighLevel publica sus tarifas.
WhatsApp disponible en la oferta de marketing frente a un complemento con cargo mensual.
Base de ayuda y asistencia consolidadas frente a un soporte premium de pago.
Automatización de marketing profunda con segmentación y recorridos sobre los mismos datos.
Ambos tienen curvas razonables; el punto de partida es distinto según el perfil.
API REST v3, webhooks y más de mil integraciones respaldan la extensibilidad.
Ambos escalan por planes; el tope real está en el precio y los contactos.
ActiveCampaign puntúa 66.75 frente a 65.50 sobre 100 en el ranking ponderado.
En una frase. ActiveCampaign te deja vender donde ya haces marketing; HighLevel te lo empaqueta todo desde una suscripción, aunque más cara y con más complementos.
Qué cambia de verdad
ActiveCampaign se presenta antes como plataforma de automatización de marketing que como CRM; el pipeline llega después como complemento. Sus pipelines, deals, cuentas y scoring de leads viven como complementos sobre los planes de marketing, y su mejor argumento es que la venta se apoya en los mismos datos de contacto, segmentación y tracking que ya usa tu equipo de marketing. HighLevel construye lo contrario: una plataforma de captación y venta donde el CRM, los funnels, los calendarios, la reputación y los pagos nacen juntos, pensada para agencias que gestionan clientes por subcuentas.
El problema de ActiveCampaign es la transparencia. En la página oficial el CRM se anuncia como complemento de los planes Plus, Pro y Enterprise, pero no aparece ningún precio numérico para el añadido. El coste final depende del plan de marketing, del número de contactos y del complemento, así que comparar su cifra de entrada con los 97 dólares publicados de HighLevel es prácticamente imposible. HighLevel, al menos, publica tarifas y explica los cargos por uso de teléfono, SMS, email e IA y el complemento de WhatsApp a 10 dólares por subcuenta.
La automatización de ActiveCampaign es de las profundas del mercado: recorridos de varios pasos, más de novecientas recetas, triggers múltiples y segmentación avanzada. HighLevel es más amplio en superficie, con embudos y calendarios que ActiveCampaign no empaqueta igual, pero su automatización de marketing no llega a esa profundidad. Si tu negocio vive del email marketing y quiere añadir pipeline, ActiveCampaign; si quieres una plataforma de captación completa y con precio claro, HighLevel.
Precio y coste real
| Concepto | HighLevel | ActiveCampaign CRM |
|---|---|---|
| Plan gratuito | No, prueba de 14 días | No |
| Entrada de pago | Starter 97 USD/mes o 970 USD/año | Depende del plan de marketing elegible |
| CRM | Incluido en la plataforma | Complemento sobre Plus, Pro o Enterprise |
| Precio del CRM | Público | Sin cifra numérica publicada |
| 10 USD/mes por subcuenta más uso | Complemento en la oferta de marketing | |
| Automatización | Flujos y embudos desde el primer plan | Profunda, con segmentación avanzada |
Para quién es cada uno
Para un equipo liderado por marketing que ya vive en la automatización de ActiveCampaign y quiere añadir pipeline sin cambiar de base de datos, su CRM tiene todo el sentido.
Para una agencia o negocio que quiere una plataforma de captación completa, con precio publicado y gestión por subcuentas, HighLevel es más directo.
Para quien necesite transparencia de costes antes de firmar, HighLevel; para quien necesite profundidad de marketing, ActiveCampaign.
Conclusión
Mi postura es que ActiveCampaign gana esta comparativa solo si el marketing ya es tu casa: el CRM añadido sobre la automatización profunda es un paso natural y barato en gestión. HighLevel gana si quieres una plataforma única de captación con coste claro y sin negociar con un plan de marketing previo. Su principal pega es la misma que la de HighLevel al revés: uno no publica el precio del CRM y el otro cobra 97 dólares antes de empezar. Con esa opacidad a un lado, yo elegiría según dónde viva tu operación, no según el folleto.