Comparativa verificada
vs
Keap vs Zoho CRM
Keap y Zoho CRM: ciclo de vida con pagos y recordatorios frente a ediciones, API y ecosistema, con precios reales.
Conclusión
Keap compensa al pequeño negocio consolidado que quiere automatizar ventas, cobros y recordatorios en un todo-en-uno, aceptando un coste alto y una implementación obligatoria. Zoho CRM gana para quien quiere un CRM de ventas con entrada gratuita, precio transparente y un ecosistema amplio sin restricciones de SMS por mercado.
Datos revisados el 12/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
Tres usuarios gratis frente a los 299 USD al mes de Keap.
Presupuestos, facturas, checkout y pagos dentro del flujo, sin sacar al cliente.
Campañas, puntuación, recordatorios de facturación y acciones sobre el pipeline encadenadas.
Integración oficial confirmada frente a un SMS de marketing restringido a EEUU.
Ediciones, API con créditos públicos y suite Zoho frente a la plataforma cerrada de Keap.
En una frase. Keap orquesta el ciclo de vida completo con cobros y recordatorios; Zoho CRM ordena el pipeline de ventas y crece por ediciones.
Qué cambia de verdad
Los dos compiten por el pequeño negocio que quiere dejar de montar un puzzle de herramientas, pero el coste y el enfoque son opuestos. Keap combina CRM, email y SMS, captura de leads, pipelines, programación de citas, presupuestos, facturas, checkout y pagos, con una automatización que encadena campañas, puntuación de leads y recordatorios de facturación para que un negocio de dos o tres personas funcione como uno más grande. El precio parte de 299 dólares al mes con dos usuarios, la implementación es obligatoria y sin precio público, y el SMS de marketing solo está disponible en EEUU. Zoho CRM ofrece una edición gratuita para tres usuarios y una escalera de ediciones con precios públicos, donde el marketing completo vive en Campaigns y los pagos quedan fuera del núcleo.
La decisión se juega en la madurez del negocio. Un negocio consolidado que quiere automatizar el ciclo de cobro y los recordatorios encontrará en Keap la amplitud del todo-en-uno, aceptando un compromiso anual de 2.988 dólares y el peso de la configuración. Un negocio que quiere un CRM de ventas con entrada gratuita y precio transparente encontrará en Zoho la flexibilidad y el ecosistema, montando cobros y recordatorios con piezas externas.
Precio y coste real
Los precios corresponden a las páginas oficiales verificadas el 9 de agosto de 2026.
| Concepto | Keap | Zoho CRM |
|---|---|---|
| Entrada | 299 USD/mes, 2 usuarios | Free: 3 usuarios |
| Implementación | Obligatoria, sin precio público | Opcional |
| Pagos y cobros | Nativos | No incluidos |
| SMS de marketing | Solo EEUU | No aplica |
| Techo | Compromiso anual 2.988 USD | Ultimate 52 USD/usuario/mes |
Para quién es cada uno
Para el pequeño negocio consolidado que quiere automatizar ventas, cobros y recordatorios en un todo-en-uno y acepta pagar por la implementación, Keap justifica su coste.
Para el equipo que quiere un CRM de ventas con entrada gratuita, precio transparente y ecosistema, Zoho CRM ofrece la flexibilidad sin compromisos anuales.
Para un negocio fuera de EEUU que quiera SMS de marketing, Keap pierde una pieza central; para quien solo necesite pipeline, Keap está sobredimensionado.
Conclusión
Keap compensa al negocio consolidado que quiere automatizar el ciclo de vida completo con cobros y recordatorios, aceptando un coste alto y una implementación obligatoria. Zoho CRM compensa al que quiere un CRM de ventas con entrada gratuita, precio transparente y ecosistema. La decisión separa a quien quiere el todo-en-uno del cobro de quien quiere una plataforma flexible por ediciones.