Comparativa verificada
vs
Pipedrive vs Dolibarr
Dolibarr es un ERP/CRM libre que cubre finanzas, stock y proyectos; Pipedrive, un pipeline que se adopta solo. Coste real, control y cuál encaja.
Conclusión
Dolibarr gana en cobertura y flexibilidad de despliegue, y Pipedrive en adopción, soporte y encaje local. Para una pyme técnica que quiere controlar todo su negocio, Dolibarr; para un equipo comercial que quiere vender sin administrar software, Pipedrive.
Datos revisados el 9/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
Pipedrive gana (7,5 frente a 6,5): precios en español y facturación en EUR frente a un ecosistema sin soporte específico para España.
Dolibarr gana (10 frente a 6,5): CRM, finanzas, stock, fabricación, RR. HH., proyectos, TPV y soporte en un módulo abierto.
Empate: Pipedrive publica niveles en EUR; Dolibarr es gratis en self-hosting y el cloud arranca en 14 EUR por usuario activado.
Empate: ninguno de los dos confirma WhatsApp nativo de primer fabricante; ambos quedan en la misma nota.
Pipedrive gana (8 frente a 6): chat 24/7 frente a un soporte que depende del proveedor o del autoalojamiento.
Empate: las secuencias de Pipedrive arrancan en Growth; Dolibarr automatiza con tareas programadas, módulos y su API.
Pipedrive gana (9 frente a 4): el pipeline visual se entiende solo; la modularidad y el hosting de Dolibarr complican la puesta en marcha.
Pipedrive gana (8 frente a 7): la API REST madura con presupuesto de tokens frente a un límite de 2.000 llamadas al mes en el cloud básico.
Dolibarr gana (8 frente a 7,5): el self-hosting y los múltiples proveedores escalan con flexibilidad que un SaaS no ofrece.
Pipedrive ocupa el puesto 14 con 67,50/100; Dolibarr el 17 con 66,00/100.
En una frase. Dolibarr es un ERP/CRM libre que cubre medio negocio con módulos, y Pipedrive es un CRM de ventas que se entiende el primer día, a cambio de renunciar a todo lo demás.
Qué cambia de verdad
La pregunta de fondo no es qué CRM es mejor, sino cuánto quieres que tu software abarque. Dolibarr es un ERP/CRM de código abierto con módulos de ventas, finanzas, stock, fabricación, recursos humanos, proyectos, TPV y soporte. Su cobertura funcional puntúa 10, la máxima de esta comparación, porque es un sistema para gestionar un negocio entero. Pipedrive cubre la venta: pipeline, contactos, automatizaciones y poco más.
El coste real separa los dos mundos. Dolibarr es gratis en self-hosting bajo licencia GPLv3, y su cloud gestionado, DoliCloud, arranca en 14 EUR al mes por usuario activado, con 4 GB de almacenamiento y 2.000 llamadas de API al mes. Pipedrive entra en el mismo precio, 14 EUR por usuario, pero sin plan gratuito y con límites de uso por nivel. La diferencia es la operación: el autoalojamiento te da control y ahorro, y te traslada la instalación, las actualizaciones, la seguridad y las copias de seguridad.
La facilidad es el otro plato de la balanza. Pipedrive puntúa 9 frente al 4 de Dolibarr porque el comercial arrastra negocios por un embudo ya dibujado, con chat 24/7 detrás. Dolibarr exige elegir módulos, montar el hosting y mantenerlo, lo que solo compensa si tu equipo asume esa operación. En automatización quedan empatados y en API Pipedrive gana por madurez de presupuesto de tokens frente a las 2.000 llamadas mensuales del cloud básico.
Precio y coste real
| Concepto | Pipedrive | Dolibarr |
|---|---|---|
| Entrada de pago | Lite desde 14 EUR/usuario/mes anual | Gratis en self-hosting; DoliCloud desde 14 EUR/mes por usuario activado |
| Licencia | Software propietario SaaS | Open source GPLv3, código accesible |
| Alcance | CRM de ventas con add-ons | ERP/CRM: finanzas, stock, fabricación, RR. HH., proyectos y TPV |
| Automatización | Secuencias desde Growth (39 EUR) | Tareas programadas, módulos y Module Builder |
| API | REST con presupuesto de tokens diario | 2.000 llamadas/mes en DoliCloud Basic |
| Operación | Gestionada por el proveedor | Autoalojamiento o proveedor; tú mantienes si eliges self-hosting |
| Soporte | Chat 24/7 | Depende del proveedor o del despliegue |
Para quién es cada uno
Pipedrive encaja con un equipo de ventas que quiere un CRM funcionando esta semana, sin perfil técnico y con soporte inmediato. Dolibarr tiene sentido para una pyme con capacidad técnica que quiere unificar CRM, facturación, stock y proyectos sin pagar licencias, o que prefiere un hosting europeo gestionado y control de sus datos.
Mi lectura es que Dolibarr es la compra de quien piensa en su negocio entero y está dispuesto a mantenerlo. Si solo necesitas vender, pagar 14 EUR por Pipedrive es más barato que el tiempo que te va a costar operar Dolibarr.
Conclusión
Pipedrive gana el ranking por poco, 67,50 frente a 66,00, gracias a la adopción, el soporte y el encaje local. Dolibarr gana donde el software se mide en alcance: cobertura, control y flexibilidad de despliegue. La decisión es de perfil, más que de funciones. Un equipo comercial sin perfil técnico elige Pipedrive y vende ya. Una pyme que quiere gobernar sus datos y unificar su operación encuentra en Dolibarr una base gratuita y abierta que crece con ella.