Comparativa verificada
vs
Capsule CRM vs Contacts+
Capsule gestiona oportunidades y proyectos para servicios profesionales con gratis de dos usuarios; Contacts+ unifica la agenda sin montar un pipeline.
Conclusión
Capsule CRM gana a cualquier negocio que necesite seguir oportunidades y proyectos de venta, con plan gratuito real de dos usuarios. Contacts+ solo compensa a quien quiere ordenar y sincronizar su agenda sin montar un pipeline de ventas.
Datos revisados el 12/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
Etapas de venta, flujos y tableros de proyectos; Contacts+ no gestiona oportunidades.
Agenda unificada y enriquecida en todos los dispositivos, su función central.
Plan Starter gratuito sin tope de negocio; Capsule limita su gratis a 2 usuarios y 250 contactos.
Del contacto a la oportunidad y al proyecto en la misma herramienta.
Flujos de trabajo desde el plan Growth frente a un gestor sin automatización de ventas.
API v2 con CRUD de pipelines y proyectos; Contacts+ se queda en la sincronización.
En una frase. Capsule CRM es el pipeline y los proyectos de un negocio de servicios; Contacts+ es la agenda sincronizada para quien quiere orden sin montar un proceso de ventas.
Qué cambia de verdad
La diferencia es de intención. Contacts+ resuelve un problema muy concreto: que tu libreta de contactos viva sincronizada y enriquecida en todos los dispositivos, con un plan Starter gratuito y perfiles que se completan solos. Es el gestor de agendas para el profesional que quiere orden sin complejidad, y ahí cumple. Su límite es el techo: no hay etapas de venta, ni oportunidades, ni seguimiento comercial, ni informes; en cuanto el negocio necesita saber dónde está cada trato, Contacts+ no es la herramienta.
Capsule CRM es un CRM para pequeños servicios profesionales: gestiona contactos, oportunidades y proyectos con flujos de venta y tableros que unifican la venta y la entrega en la misma herramienta. Su plan gratuito es real, dos usuarios y 250 contactos, y el de pago arranca en unos 18 dólares por usuario al mes con pago anual. El argumento es la continuidad: una agencia o consultora sigue la oportunidad desde la primera llamada hasta el proyecto entregado sin cambiar de sistema, con una API v2 que cubre pipelines y tableros si quieres integrar el resto del stack. Su límite es el salto: la automatización y los múltiples pipelines viven en el plan Growth, y el marketing se entrega con el complemento aparte Transpond.
Precio y coste real
| Concepto | Capsule CRM | Contacts+ |
|---|---|---|
| Plan gratuito | 2 usuarios, 250 contactos | Starter gratuito |
| Primer plan de pago | Starter ~18 USD/usuario/mes anual | Pro desde ~9-15 USD/mes |
| Qué gestiona | Oportunidades y proyectos | Agenda y contactos |
| Pipeline | Núcleo del producto | No existe |
| Automatización | Desde Growth | No aplica |
| Marketing | Complemento aparte (Transpond) | No aplica |
Para quién es cada uno
Capsule CRM encaja con el pequeño negocio de servicios profesionales de una a cinco personas que quiere seguir oportunidades y proyectos en el mismo sitio, con una puerta de entrada gratuita para probar el flujo. Su límite es el tamaño: la automatización y los múltiples pipelines exigen Growth, y el marketing integrado requiere el complemento de pago.
Contacts+ encaja con el profesional o el equipo pequeño que quiere la agenda sincronizada, los perfiles enriquecidos y empezar gratis, sin necesidad de montar un pipeline. Su límite es la ambición: el día que necesites etapas, oportunidades o informes de ventas, Contacts+ se queda corto y un CRM de verdad hace falta.
Conclusión
Si tu pregunta es “¿dónde está cada trato y cada proyecto?”, Capsule CRM es la respuesta y su gratis de dos usuarios alcanza para probar el flujo real. Si tu pregunta es “¿por qué no tengo la agenda unificada?”, Contacts+ lo resuelve sin montar un proceso de ventas. Mi lectura: la mayoría de los que comparan estos dos ya saben que necesitan pipeline, y a esos Capsule les gana claro; Contacts+ es la opción correcta solo para quien de verdad no va a vender por etapas.