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Comparativa verificada

vs

Clientify vs Freshsales

Comparación de Clientify y Freshsales: precio, WhatsApp, automatización y cuál encaja en un equipo de ventas de pyme

Conclusión

Clientify compensa a equipos hispanohablantes que venden por WhatsApp y quieren soporte en español. Freshsales encaja si prefieres pipeline, teléfono y email nativos en inglés.

Datos revisados el 9/8/2026

Analiza cada uno por separado

Resultado por criterio

Encaje con España y LatAmClientify

Localización y soporte en español confirmados en Clientify.

Cobertura funcionalClientify

Ventas, marketing, propuestas e informes en un plan único.

Precio y previsibilidadFreshsales

Plan gratuito anunciado y entrada desde 9 dólares por usuario.

WhatsApp y conversaciónClientify

WhatsApp oficial, campañas y chatbot incluidos de serie.

Soporte y puesta en marchaClientify

Soporte humano en español y respuesta en 24 horas laborables.

AutomatizaciónClientify

200 automatizaciones en el plan estándar frente a un alcance escalonado.

Facilidad de adopciónFreshsales

CRM con chat, email y teléfono listos para usar.

API e integracionesFreshsales

API REST amplia que cubre todo el ciclo de ventas.

Escalabilidad y límitesEmpate

Ambos crecen con el equipo y con los límites de cada plan.

Posición en el rankingClientify

Lidera la ponderación con 87,50 frente a 65,75 sobre 100.

En una frase. Freshsales combina pipeline, chat, email y teléfono en un solo CRM orientado a la venta; Clientify construye un CRM completo en español con marketing, WhatsApp y soporte local.

Qué cambia de verdad

Freshsales es la apuesta de Freshworks para equipos de ventas de pymes: el plan Growth une pipeline, email, chat y teléfono nativos, y la suite cubre también los recorridos de marketing con formularios y segmentación. Su API REST amplia y su ruta de actualización hacia secuencias, territorios y gobernanza lo hacen escalable. Clientify compite con otra estrategia: un plan estándar de 65 euros que incluye ventas, marketing, propuestas, informes, WhatsApp oficial y 200 automatizaciones.

La diferencia de precio favorece a Freshsales sobre el papel: plan gratuito anunciado y entrada desde 9 dólares por usuario al mes en Growth. Pero las secuencias de ventas y la puntuación de contactos exigen pasar a Pro, y la localización en español no está confirmada. Clientify, más caro por usuario, ofrece soporte en español que responde en 24 horas laborables y un WhatsApp de serie que Freshsales no confirma en su oferta base.

La elección entre los dos pasa por el canal de venta y el idioma. Un equipo hispanohablante que vende por WhatsApp encontrará en Clientify un producto pensado para su mercado. Un equipo que trabaja en inglés, con email y teléfono como canales principales y un presupuesto ajustado, encontrará en Freshsales una propuesta moderna y orientada a la venta.

Precio y coste real

ConceptoClientifyFreshsales
Precio base65 EUR/mes o 468 EUR/año (39 EUR/mes equivalentes)Growth 9 USD/usuario/mes anual
Unidad de cobroUsuario + contactos de marketingLicencia por usuario
Plan gratuitoNo; prueba de 14 díasSí, con límites no capturados; prueba de 21 días
Límites del plan bajo1 usuario, 1.000 contactos, 200 automatizacionesSecuencias y scoring requieren Pro
WhatsAppIncluido de serieNo confirmado en la base
Costes extraUsuario adicional 25 EUR/mes; API 20 EUR/mesPermisos avanzados y módulos personalizados en Enterprise

Para quién es cada uno

Clientify es para pymes y autónomos hispanohablantes que quieren un CRM comercial completo con marketing, WhatsApp y soporte en español. Si el canal de conversación es el centro de tu negocio y valoras que un proveedor local responda cuando algo falla, Clientify es la opción más segura.

Freshsales compensa a equipos de ventas de pymes que prefieren un CRM con email, chat y teléfono nativos y una experiencia moderna, especialmente si operan en inglés. Su precio de entrada y su API amplia lo hacen atractivo para startups y equipos que quieren crecer dentro del ecosistema Freshworks.

Ninguno de los dos es ideal si necesitas WhatsApp integrado y soporte en español con Freshsales, o si buscas una suite con contabilidad y proyectos. En esos casos, evalúa primero el canal de venta y el alcance de gestión que necesitas.

Resultado de la comparación: 6 criterios para Clientify, 3 para Freshsales y 1 empate de 10 evaluados.
Balance de 10 criterios evaluados con las mismas fuentes oficiales para ambos productos.

Conclusión

Clientify gana la comparación para equipos hispanohablantes que venden por WhatsApp y quieren marketing y soporte local. Freshsales compensa a equipos que operan en inglés y priorizan pipeline, teléfono y email nativos a un precio bajo. Elige según el idioma de tu operación y tu canal principal de venta.