Comparativa verificada
vs
FreeAgent CRM vs HubSpot
FreeAgent CRM y HubSpot para ventas enterprise: suite sobre Dynamics 365 con partner certificado frente a un CRM gratuito con API y crecimiento modular.
Conclusión
FreeAgent CRM gana a la empresa que ya vive en el ecosistema Microsoft y quiere ventas, marketing y servicio sobre Dynamics 365 con un partner certificado. HubSpot gana a la organización que busca un CRM gratuito con API documentada y crecimiento modular, sin atarse a la infraestructura de Microsoft.
Datos revisados el 12/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
HubSpot arranca gratis o desde 10 dólares; FreeAgent cotiza por propuesta con Dynamics.
Ventas, marketing y servicio comparten datos y autenticación con el stack de Microsoft.
HubSpot capta con formularios y marketing hub; FreeAgent vive en la operación enterprise.
La suite cubre el ciclo completo de la relación sin cambiar de plataforma.
HubSpot crece por Hubs y API con límites publicados; FreeAgent ata la pila a Microsoft.
En una frase. FreeAgent CRM lleva ventas, marketing y servicio al stack de Microsoft con un partner certificado; HubSpot es el CRM gratuito con API documentada y crecimiento modular para quien quiere crecer sin ataduras.
Qué cambia de verdad
FreeAgent CRM se apoya en la infraestructura que la empresa ya paga. Construido sobre Microsoft Dynamics 365, comparte datos, autenticación y entorno con las herramientas que la organización usa, de modo que ventas, marketing y servicio trabajan sobre una única base sin las costuras de montar piezas de distintos proveedores. Para una empresa que ya invierte en Microsoft, esa coherencia reduce integraciones y facilita la gobernanza, y la base instalada en Reino Unido y Europa aporta casos y soporte local. El precio se fija por propuesta según el tamaño de la organización, las licencias de Dynamics y los módulos, y la implementación acompañada condiciona el resultado a la calidad del partner. Para una organización nueva en el stack, el coste completo es una decisión mayor.
HubSpot entra por la puerta contraria. El CRM gratuito permite que dos usuarios trabajen con contactos, empresas, negocios, formularios y un pipeline, y el crecimiento llega por Hubs y asientos con marketing, servicio y un techo de 15 millones de registros. Su fuerza es la escalada modular y la API documentada: una empresa empieza gratis, publica límites públicos y sube funciones cuando las necesita, sin depender de un proyecto de implementación previo. Su límite es la coherencia con Microsoft: la integración con Dynamics y el resto del stack exige piezas o un coste adicional, y la factura real solo aparece al sumar Hubs, asientos y contactos.
Precio y coste real
| Concepto | FreeAgent CRM | HubSpot |
|---|---|---|
| Precio de entrada | Sin público, por propuesta | Free (2 usuarios) / Starter 10 USD |
| Plataforma base | Microsoft Dynamics 365 | CRM propio |
| Ventas, marketing y servicio | Suite integrada | Por Hubs |
| Implementación | Acompañada por partner | Autoservicio |
| API documentada | Depende de Dynamics | Límites publicados |
| Regional | UK y Europa | Global |
Para quién es cada uno
FreeAgent CRM encaja con la empresa que ya trabaja en el ecosistema Microsoft y quiere ventas, marketing y servicio integrados con una implementación acompañada. Su límite es doble: un equipo pequeño paga una maquinaria pesada, y quien prefiera una pila independiente valorará más la flexibilidad.
HubSpot encaja con la organización que quiere empezar a captar gratis y crecer por etapas con una API documentada. Su límite es la coherencia con Microsoft: la integración con el stack exige piezas extra, y la factura final solo se cierra sumando los Hubs necesarios.
Conclusión
Si tu empresa ya vive en Microsoft y quiere que ventas, marketing y servicio compartan la infraestructura de Dynamics, FreeAgent CRM gana en coherencia a cambio de una propuesta y un proyecto de implementación. Si quieres un CRM gratuito que crezca por etapas y con límites publicados, HubSpot te permite arrancar sin servicios ni ataduras. La decisión es de pila: quien invierte en Microsoft encuentra en FreeAgent la continuidad, y quien quiere flexibilidad encuentra en HubSpot la puerta abierta.