Comparativa verificada
vs
Klaviyo vs ActiveCampaign
Klaviyo y ActiveCampaign comparados: ecommerce, automatización B2B, pipeline, precio y transparencia para elegir entre tienda o marketing automation.
Conclusión
Klaviyo gana para tiendas online con precio público y flujos de compra; ActiveCampaign gana para equipos B2B que quieren automatización de marketing profunda con pipeline, con el coste por confirmar.
Datos revisados el 12/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
Eventos de compra, carrito abandonado y atribución de ingresos nativas.
Automatización multipaso, más de 950 recetas y contenido predictivo.
Precio público desde ~45 USD/mes; ActiveCampaign no publica el importe del add-on de CRM.
Add-on de Pipelines y Sales Engagement sobre los mismos contactos.
Plan gratuito de 250 perfiles y onboarding de ecommerce; ActiveCampaign exige planes de marketing superiores.
En una frase. Klaviyo te automatiza el email y SMS de una tienda con datos de compra; ActiveCampaign te automatiza el marketing y las ventas de un equipo B2B sobre los mismos contactos.
Qué cambia de verdad
Klaviyo y ActiveCampaign resuelven la misma necesidad de automatizar el email, pero para negocios opuestos. Klaviyo nació para ecommerce: sus flujos de carrito abandonado, reposición de stock y bienvenida se disparan con los eventos de compra de Shopify o WooCommerce, y cada campaña reporta ingresos atribuidos. ActiveCampaign nació para el marketing de leads y ventas: automatización multipaso, más de 950 recetas, contenido condicional y predictivo, y un add-on de CRM con pipelines y sales engagement sobre la misma base de contactos.
La transparencia de precio también las separa. Klaviyo publica precios desde unos 45 dólares y un plan gratuito de 250 perfiles; ActiveCampaign no expone el importe del add-on de CRM y exige partir de planes de marketing Plus, Pro o Enterprise, con Starter excluido. Para un equipo que compara presupuestos, esa opacidad complica la evaluación.
El reparto se decide por el modelo de negocio. Una tienda que vive de la repetición de compra encuentra en Klaviyo la atribución de ingresos que justifica su precio. Un equipo B2B que nutre leads y quiere cerrar sobre el mismo contacto encuentra en ActiveCampaign la profundidad de automatización y pipeline que Klaviyo no tiene.
Precio y coste real
| Concepto | Klaviyo | ActiveCampaign |
|---|---|---|
| Plan gratuito | 250 perfiles, 500 emails/mes | Prueba de 14 días |
| Entrada de pago | Marketing desde ~45 USD/mes | Planes de marketing Plus/Pro/Enterprise |
| Add-on de CRM | Sin CRM de ventas | Pipelines y Sales Engagement, sin precio público |
| Encaje | Ecommerce B2C | Marketing y ventas B2B |
| Transparencia de precio | Público y escalado por perfiles | Opaco: requiere presupuesto |
Para quién es cada uno
Klaviyo encaja para la tienda online que quiere email y SMS sobre datos de compra, mide el marketing por ingresos y valora un precio público y predecible. Es la elección del ecommerce que ya convierte por email.
ActiveCampaign encaja para el equipo de pyme o mid-market liderado por marketing que quiere automatización multipaso, contenido predictivo y un pipeline de ventas sobre los mismos contactos, aunque tenga que pedir presupuesto. Es la elección del marketing B2B que quiere ventas y email juntos.
Conclusión
Si tu negocio es una tienda online, Klaviyo te da flujos por datos de compra con precio claro. Si tu negocio es el marketing y las ventas B2B, ActiveCampaign te da la automatización y el pipeline que Klaviyo no cubre, a cambio de confirmar el coste con el proveedor. La postura clara: elige por el modelo de negocio, no por la lista de funciones, porque cada una está construida para un mundo distinto.