Comparativa verificada
vs
Kommo vs Dolibarr
Dolibarr se instala gratis o en hosting europeo y cubre un ERP completo; Kommo es SaaS de conversación en USD. ¿Quién opera el sistema?
Conclusión
Si tienes perfil técnico y quieres control total sobre el software y los datos, Dolibarr es difícil de superar: gratis en autoalojamiento o desde 14 EUR en hosting europeo. Si no quieres operar nada y vendes por WhatsApp, Kommo te ahorra el mantenimiento a cambio de un prepago en dólares. Es una elección de operaciones, no de features.
Datos revisados el 9/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
Hosting europeo en EUR y posicionamiento para pymes, aunque sin evidencia de soporte específico para España.
CRM, finanzas, stock, fabricación, RR. HH., proyectos, TPV y soporte en un ERP modular.
Software gratuito bajo GPLv3 y precios públicos de cloud; los costes de proveedor y add-ons varían.
Kommo trae la API oficial de WhatsApp desde el plan Base; Dolibarr no documenta capacidad oficial del canal.
Kommo documenta soporte por teléfono, email y chat; el soporte de Dolibarr depende del despliegue y del proveedor.
La automatización de pipeline y los bots de Kommo arrancan en Advanced; Dolibarr ofrece tareas y módulos con límites según hosting.
La modularidad y las opciones de hosting de Dolibarr crean más complejidad de configuración que el flujo de Kommo.
Kommo publica límites claros de API y webhooks; el límite de API del cloud Basic de Dolibarr es bajo.
Dolibarr escala con flexibilidad de self-hosting y varios proveedores; Kommo crece por tramos predecibles de leads.
Kommo ocupa el puesto 6 con 73,75 frente al 17 de Dolibarr con 66.
En una frase. Dolibarr te regala el software y te deja operarlo en tu servidor o en hosting europeo; Kommo te lo administra todo pero te cobra en dólares por semestres y por asiento.
Qué cambia de verdad
Dolibarr cambia la naturaleza de la compra: deja de ser una suscripción y se convierte en una decisión de operaciones. El software es gratuito bajo GPLv3, con módulos que activas según necesidad para ventas, finanzas, stock, fabricación, RR. HH., proyectos, TPV, web, marketing y soporte. Si tienes un servidor y un perfil técnico, el coste marginal es cero y el control sobre los datos es total. Si prefieres no operarlo, DoliCloud lo aloja en Europa y cobra 14 EUR al mes por usuario activado sin impuestos, con 4 GB de almacenamiento, 2.000 llamadas de API al mes y 250 emails al día. Es el modelo de precio más transparente y más bajo de toda esta comparación.
Kommo vende lo contrario: un SaaS que lo administra todo, con la conversación como núcleo. La API oficial de WhatsApp entra en el plan Base, la bandeja unificada ordena los mensajeros y la automatización de pipeline, la difusión y los bots llegan en Advanced. El coste es exacto pero en USD y con prepago de seis meses, y la cuenta entera debe compartir plan.
La diferencia que más pesa es la cobertura: Dolibarr es un ERP completo y Kommo un CRM de ventas. Si tu empresa ya necesita facturas, stock o proyectos dentro del mismo sistema, Dolibarr elimina la capa de integraciones. A cambio, te llevas la carga de mantenimiento, actualizaciones y copias de seguridad cuando lo autoalojas, y un límite de API modesto en el cloud básico.
Precio y coste real
| Concepto | Kommo | Dolibarr |
|---|---|---|
| Entrada | Prueba de 14 días sin tarjeta | Gratis en autoalojamiento |
| Primer plan de pago | Base USD 15/usuario/mes, prepago 90 por seis meses | DoliCloud Basic 14 EUR/mes por usuario activado |
| Facturación | Solo USD, semestral | EUR, mensual o anual sin permanencia |
| API oficial en Base (1 número) | Sin capacidad oficial documentada | |
| Cobertura | CRM de ventas y conversación | ERP modular completo |
| Operación | Gestionada por el vendor | La operas tú o un proveedor cloud |
Dolibarr no publica un único precio cloud para todo el ecosistema porque varios proveedores lo alojan.
Para quién es cada uno
Dolibarr encaja con pymes técnicas que quieren un ERP y CRM bajo su control, con la opción de crecer sin pagar por asiento, o con organizaciones que prefieren un hosting gestionado europeo con módulos activables. El precio por conocer es bajo; el coste real está en el tiempo de administración.
Kommo es para equipos comerciales que no quieren operar infraestructura y cuyo embudo se decide en el chat: venta por WhatsApp, distribución e inmobiliarias que necesitan automatizar conversaciones sin preocuparse del sistema.
Conclusión
Mi postura es que Dolibarr es la opción ganadora si el control del software y del dato importa más que el canal, y solo si asumes las operaciones. Kommo gana si quieres olvidarte de la infraestructura y vender por WhatsApp de forma nativa. Para la mayoría de pymes sin perfil técnico, el ahorro de Dolibarr se lo come el tiempo de mantenimiento; para un equipo técnico, el prepago en dólares de Kommo es un lujo innecesario.
