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Comparativa verificada

vs

monday CRM vs Microsoft Dynamics 365 Sales

Comparamos monday CRM y Microsoft Dynamics 365 Sales con precios reales, cobertura y un veredicto claro según el tamaño de la organización.

Conclusión

Microsoft Dynamics 365 Sales gana en cobertura, automatización y escalabilidad para la organización enterprise; monday CRM aporta más si buscas un tablero visual simple a precio de entrada.

Datos revisados el 9/8/2026

Analiza cada uno por separado

Resultado por criterio

Encaje con España y LatAmmonday CRM

monday gana por poco (6 frente a 5,5): factura en euros; Dynamics no confirma interfaz ni soporte en español.

Cobertura funcionalMicrosoft Dynamics 365 Sales

Dynamics (9 frente a 7,5) cubre de lead a pedido, previsiones, campañas, dashboards y personalización empresarial.

Precio y previsibilidadmonday CRM

monday (7 frente a 5,5) publica niveles y límites; Dynamics añade Power Platform, Teams y Copilot al coste real.

WhatsApp y conversaciónMicrosoft Dynamics 365 Sales

Dynamics (3 frente a 2) lo incluye tímidamente; monday lo remite a monday service. Sin ventaja clara para ninguno.

Soporte y puesta en marchaMicrosoft Dynamics 365 Sales

Dynamics (8 frente a 7) aporta documentación madura y ecosistema de partners, aunque la implementación sigue siendo pesada.

AutomatizaciónMicrosoft Dynamics 365 Sales

Dynamics (9 frente a 7,5) combina el CRM con Copilot y Power Platform para una automatización profunda.

Facilidad de adopciónmonday CRM

monday (8 frente a 4) parte de un tablero visual accesible; Dynamics exige formación y configuración.

API e integracionesMicrosoft Dynamics 365 Sales

Dynamics (9,5 frente a 8,5) se conecta con Microsoft 365, Teams, Dataverse, Power Platform y LinkedIn.

Escalabilidad y límitesMicrosoft Dynamics 365 Sales

Dynamics (10 frente a 8) ofrece ediciones enterprise para despliegues muy grandes.

Posición en el rankingMicrosoft Dynamics 365 Sales

Dynamics ocupa el puesto 18 con 66,00; monday CRM, el 25 con 63,50.

En una frase. Si eres una organización enterprise con stack de Microsoft, Dynamics 365 Sales; si buscas un embudo visual simple a precio de entrada, monday CRM.

Qué cambia de verdad

Microsoft Dynamics 365 Sales es un CRM enterprise que se apoya en todo el ecosistema de Microsoft: Outlook, Teams, Dataverse, Power Platform y, opcionalmente, LinkedIn Sales Navigator. monday CRM es un SaaS de tableros pensado para equipos que quieren organizar ventas y proyectos en columnas visuales. Son dos mundos que apenas se rozan.

La cobertura de Dynamics es enorme, con alcance de lead a pedido, previsiones, campañas, dashboards y personalización, más IA contextual en los planes superiores. monday cubre el embudo y deja campañas y servicio en productos aparte. Para una organización que necesita gobernar procesos de venta complejos, no hay comparación en profundidad.

El problema de Dynamics es el coste total. El plan Professional sale por USD 65 por usuario al mes, y la factura real puede crecer con Power Automate, Power Apps, Teams, telefonía y Copilot Credits. monday publica su precio y sus límites con claridad. Para una pyme, esa previsibilidad vale más que funciones que no llegará a usar.

Precio y coste real

Conceptomonday CRMMicrosoft Dynamics 365 Sales
EntradaEUR 12/asiento/mes anual (EUR 18 mensual), mínimo 3 asientosProfessional USD 65/usuario/mes anual
Planes superioresStandard, Pro, UltimateEnterprise USD 105, Premium USD 150
Ecosistemamonday.comMicrosoft 365, Teams, Dataverse, Power Platform
Automatización250/mes en Standard, 25.000 en ProCopilot, Power Automate y flujos enterprise
Plan gratuitoNo, prueba de 14 díasNo
Mínimo de asientos310 licencias en Relationship Sales

Los precios de Dynamics son de otro planeta para la pyme: el plan más barato se factura anualmente y multiplica por cinco el titular de monday, antes de sumar los complementos de Power Platform. Para una empresa de decenas de vendedores con stack de Microsoft, esa inversión se justifica; para un equipo pequeño, es un despilfarro.

Para quién es cada uno

Microsoft Dynamics 365 Sales es para organizaciones grandes, centradas en Microsoft, que necesitan automatización, previsiones y personalización enterprise. Si ya vives en Office 365 y tu equipo de ventas es numeroso, encaja como un guante.

monday CRM es para equipos pequeños o medianos que quieren un embudo visual simple, con precios predecibles y sin un proyecto de implementación de meses. Su tablero arranca en minutos y cubre ventas sencillas con flexibilidad.

Balance de la comparación: monday CRM gana en 3 criterios, Microsoft Dynamics 365 Sales en 7.
Resultado de los diez criterios evaluados con fuentes oficiales de ambos productos.

Conclusión

Para la organización enterprise con stack de Microsoft, Dynamics 365 Sales gana en cobertura y escalabilidad. monday CRM solo lo elegiría una pyme que quiere un embudo simple a precio de entrada. Si tu empresa es grande y vive en Microsoft, la compra es Dynamics; si no, monday es lo sensato.