Comparativa verificada
vs
monday CRM vs Salesforce
monday CRM arranca en 12 EUR con tableros visuales; Salesforce empieza en 25 EUR y escala hasta 550. Comparamos precio, automatización y gobernanza.
Conclusión
Salesforce gana en cobertura, automatización, API y escalabilidad para la organización grande; monday CRM gana en precio y facilidad de adopción con sus tableros. Mi postura: monday es la opción para el equipo pequeño que quiere visualizar su pipeline sin administrador; Salesforce es la plataforma para quien necesita gobernanza, y ahí el precio deja de importar. Compararlos sin mirar tu tamaño no tiene sentido.
Datos revisados el 9/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
Ambos quedan en 6: el EUR ayuda, pero ni monday ni Salesforce confirman localización específica para España.
Salesforce (9,5 frente a 7,5) despliega ventas profundas y clouds adyacentes, empaquetados por separado.
monday CRM (7 frente a 5) publica niveles y límites, aunque con mínimos de asientos y cifras contradictorias.
Salesforce (4 frente a 2) lo resuelve con Digital Engagement a 75 USD/usuario/mes; monday no llega a su CRM.
Salesforce (8 frente a 7) ofrece planes Success maduros, con Premier más caro y respuesta premium.
Salesforce (9 frente a 7,5) aporta Flows, enrutamiento, aprobaciones e IA con profundidad enterprise.
monday CRM (8 frente a 4) engancha con tableros visuales, aunque exige personalización.
Salesforce (9,5 frente a 8,5) tiene APIs enterprise profundas, ausentes en el plan Starter.
Salesforce (10 frente a 8) escala con ediciones y gobernanza para despliegues muy grandes.
Salesforce ocupa el puesto 13 con 68,50 sobre 100, frente al 25 de monday CRM con 63,50.
En una frase. monday CRM te pone un pipeline visual en marcha por 12 EUR; Salesforce te construye la plataforma de ventas enterprise que empieza en 25 EUR y escala hasta 550 por usuario.
Qué cambia de verdad
Son dos filosofías opuestas y conviene empezar por ahí. monday CRM es un CRM para equipos pequeños construido sobre una plataforma de gestión de trabajo: tableros visuales que enganchan, contactos ilimitados y una API GraphQL con límites detallados, todo por 12 EUR por asiento al mes en anual. Salesforce es una plataforma de ventas enterprise con ediciones del Starter a 25 EUR hasta el Agentforce a 550 EUR, y con la administración, los permisos y la gobernanza que exige una organización grande.
La primera diferencia es el precio y la previsibilidad. monday publica niveles y límites claros, aunque exige un mínimo de tres asientos y sus cifras de automatización presentan contradicciones entre la página de precios y la documentación. Salesforce tiene una escalera de ediciones que premia al que crece, pero castiga al que empieza: sus funciones potentes, como las APIs enterprise o la automatización avanzada, no llegan al Starter.
La segunda es de profundidad. Salesforce domina cobertura, automatización, API y escalabilidad, con Flows, enrutamiento, aprobaciones e IA. Eso es exactamente lo que necesita una organización con muchos comerciales, permisos finos y reporting a medida. monday no puede competir ahí, pero tampoco lo necesita: su fortaleza es la adopción, un 8 frente a 4, porque un equipo de cinco puede visualizar su pipeline sin leer documentación ni contratar un administrador.
En WhatsApp, ninguno de los dos brilla: Salesforce lo resuelve con Digital Engagement a 75 USD por usuario al mes y monday no lo confirma en su CRM. La decisión real es de tamaño y de ambición. Si tu negocio es pequeño y quieres vender ya, monday te sobra; si necesitas gobernanza enterprise, ninguna función barata de monday te servirá.
Precio y coste real
| Concepto | monday CRM | Salesforce |
|---|---|---|
| Entrada | Prueba de 14 días, mínimo 3 asientos | Free Suite para 2 usuarios |
| Primer plan de pago | Basic 12 EUR/asiento/mes en anual (18 en mensual) | Starter 25 EUR/usuario/mes |
| Escalera | Basic, Standard, Pro, Ultimate | Starter, Pro, Enterprise, Unlimited, Agentforce |
| Solo en monday service | Digital Engagement aparte, 75 USD/usuario/mes | |
| Automatización | Por niveles de plan | Flows e IA desde ediciones medias |
| API | GraphQL con límites detallados | Enterprise, ausente en Starter |
Ninguno publica costes de migración ni consultoría en el precio anunciado.
Para quién es cada uno
monday CRM es para el equipo pequeño que quiere un pipeline visual, contactos ilimitados y una API GraphQL para construir, sin administrador dedicado ni mínimos de gobernanza. Es la opción del que quiere ver su embudo mañana.
Salesforce es para la organización que necesita permisos finos, aprobaciones, informes a medida y una API enterprise, y que tiene presupuesto y equipo técnico para sostenerlo. No es una herramienta para empezar, es una plataforma para escalar.
Conclusión
Mi postura es que Salesforce gana en lo objetivo, cobertura, automatización, API y escalabilidad, y el 68,50 frente a 63,50 del ranking lo confirma. Pero esa victoria solo importa si tu organización necesita esa profundidad. monday CRM gana para el equipo pequeño que valora la adopción y el precio, porque un pipeline visual que se usa vale más que una plataforma poderosa que se abandona. La pregunta no es cuál es mejor, sino cuál es tu tamaño hoy y tu ambición para mañana.