Comparativa verificada
vs
Odoo CRM vs Dolibarr
Odoo CRM o Dolibarr: la suite con soporte frente al ERP open source gratis en self-hosting, con precio real y veredicto.
Conclusión
Odoo CRM gana en encaje, precio, WhatsApp, soporte, automatización, facilidad, escalabilidad y ranking; Dolibarr gana solo en API. Para un equipo técnico que quiere control total y código abierto, Dolibarr es atractivo; para quien prioriza soporte y crecimiento, Odoo.
Datos revisados el 9/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
Soporte en español 24/5 y precios en euros; Dolibarr ofrece software en español pero sin SLA comercial.
Ambas suites cubren CRM, marketing, servicio, finanzas y operaciones con módulos amplios.
Plan gratuito de una app con soporte y precios promocionales; Dolibarr es gratis en self-hosting pero el cloud cuesta aparte.
WhatsApp de primer fabricante con plantillas y automatización; sin capacidad oficial confirmada en Dolibarr.
Tickets ilimitados y respuesta a errores en dos días laborables; Dolibarr traslada el soporte al equipo o al proveedor.
Marketing automation y flujos de trabajo amplios frente a una automatización más limitada por módulos.
El cloud gestionado de Odoo reduce la operación frente al self-hosting de Dolibarr.
API y marketplace amplios; el límite del cloud depende del plan contratado.
Usuarios ilimitados en One App y sin tope general de registros; el cloud de Dolibarr limita llamadas y almacenamiento.
85.75 sobre 100 frente a 66.00 de Dolibarr en el modelo ponderado.
En una frase. Dolibarr te regala el software y te cobra la operación; Odoo CRM te cobra el software y te regala el soporte.
Qué cambia de verdad
Dolibarr es un ERP/CRM modular de código abierto con licencia GPLv3, capaz de cubrir ventas, finanzas, stock, manufactura, RR. HH., proyectos, POS, web, marketing y soporte. Su gran atractivo es el control: puedes desplegarlo tú en tu infraestructura, gratis, o contratar un proveedor de hosting como DoliCloud. Esa libertad tiene una contrapartida clara: el autoalojamiento traslada a tu equipo la instalación, las actualizaciones, la seguridad, las copias de seguridad y la disponibilidad. Odoo CRM también nació como open source y todavía ofrece opciones de despliegue propias, pero su cloud gestionado y su soporte con SLA son la compra que la mayoría de las pymes necesita de verdad.
El duelo de criterios es casi un monólogo a favor de Odoo. Gana en encaje con España, precio, WhatsApp, soporte, automatización, facilidad, escalabilidad y ranking; Dolibarr solo se lleva la API, con su marketplace amplio. La diferencia de coste hay que mirarla con cuidado: Dolibarr es gratis en self-hosting, pero el cloud de DoliCloud Basic cuesta 14 euros al mes por usuario activado, con límites de 4 GB, 2.000 llamadas de API y 250 emails diarios. Odoo ofrece una app gratuita permanente y precios promocionales por usuario, aunque el checkout debe confirmar la primera factura por la mezcla de importes promocionales y regulares.
La elección depende de tu capacidad técnica y de tu apetito de riesgo. Un equipo técnico que quiere control total del código, datos en casa y no le importa operar su propia infraestructura encontrará en Dolibarr una opción muy atractiva. Una pyme que quiere un CRM que funcione sin que nadie lo administre, con soporte en español y WhatsApp, encontrará en Odoo la compra más sólida. Mi postura es que Dolibarr premia la autonomía técnica y Odoo premia la operación sin preocupaciones, y para la mayoría de las pymes la operación sin preocupaciones gana.
Precio y coste real
Los precios corresponden a la documentación oficial del 9 de agosto de 2026; el coste de Dolibarr depende de si operas tu propio hosting o contratas un proveedor.
| Concepto | Odoo CRM | Dolibarr |
|---|---|---|
| Plan gratuito | One App Free: una app con usuarios ilimitados | Self-hosting gratis bajo GPLv3, sin soporte |
| Entrada de pago | Standard promocional: 19,90 EUR/usuario/mes anual | DoliCloud Basic: 14 EUR/mes por usuario activado |
| Siguiente nivel | Custom: 29,90 EUR/usuario/mes anual | DoliCloud Premium para empresas más grandes |
| Límite de entrada | Sin tope de usuarios ni de registros | Basic: 4 GB, 2.000 llamadas de API y 250 emails/día |
| Facturación | EUR, anual o mensual | EUR, mensual o anual, sin compromiso |
Para quién es cada uno
Para un equipo técnico que quiere control total del código, datos en casa y autonomía, Dolibarr es la opción open source más completa.
Para una pyme que quiere un CRM que funcione sin administración, con soporte en español y WhatsApp, Odoo CRM gana con claridad.
Para quien valore la API y el marketplace, Dolibarr responde; para quien valore el soporte y la facilidad, Odoo es mejor.
Conclusión
Odoo CRM se impone con 85.75 frente a 66.00, y la ventaja es tan grande porque la mayoría de las pymes no quiere operar su propio ERP. Dolibarr es una opción excelente para quien tiene el equipo técnico y el apetito por el código abierto. Si quieres control total y sabes administrar tu infraestructura, Dolibarr te ahorra licencias. Si quieres un CRM que funcione solo, con soporte en español y WhatsApp, Odoo es la elección. La decisión separa al que quiere propiedad del que quiere resultados.