Comparativa verificada
Odoo CRM vs Efficy CRM
Odoo CRM o Efficy CRM: la suite modular frente al CRM europeo de implantación asistida, con precio real y para quién.
Conclusión
Odoo CRM gana en encaje, cobertura, precio, WhatsApp, soporte, facilidad y ranking; Efficy empata en automatización, API y escalabilidad. Para una organización europea regulada que quiere implantación asistida, Efficy es sólido; para quien busca precio y agilidad, Odoo.
Datos revisados el 9/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
Soporte en español 24/5 y precios en euros; Efficy no confirma localización en español.
Suite completa que añade finanzas, ecommerce y operaciones frente a un CRM de ventas, marketing y servicio.
Plan gratuito de una app y precios promocionales; Efficy parte de 69 EUR y exige presupuesto a medida.
WhatsApp de primer fabricante con plantillas y automatización; sin capacidad oficial confirmada en Efficy.
Tickets ilimitados y respuesta a errores en dos días laborables frente al modelo de implantación asistida de Efficy.
Ambos ofrecen automatización amplia; Efficy la combina con IA, ticketing y gestión documental.
El cloud modular de Odoo arranca sin proceso comercial; Efficy requiere conversación y estimación.
Ambos documentan API; la amplitud del catálogo de Efficy y la modularidad de Odoo se equilibran.
Odoo ofrece usuarios ilimitados en One App; Efficy escala por paquetes con implantación asistida.
85.75 sobre 100 frente a 65.25 de Efficy CRM en el modelo ponderado.
En una frase. Efficy CRM te vende un proyecto con acompañamiento; Odoo CRM te vende una suscripción modular que puedes arrancar tú mismo.
Qué cambia de verdad
Efficy es un CRM europeo con posicionamiento claro: ventas, marketing y customer service en una plataforma personalizable, con hosting en Europa, opciones cloud y on-premise y soporte local. Su catálogo es amplio y cubre automatización, IA, ticketing, marketing y gestión documental, lo que encaja muy bien con organizaciones europeas, incluidas las de sectores regulados. La diferencia con Odoo está en el modelo de compra: Efficy no tiene autoservicio, exige conversar con su equipo para recomendar un paquete y preparar una estimación personalizada. Odoo CRM se arranca en minutos desde una app gratuita y se escala con módulos y precios promocionales publicados.
El duelo de criterios deja a Odoo con ventaja en encaje, cobertura, precio, WhatsApp, soporte, facilidad y ranking, y a ambos empatados en automatización, API y escalabilidad. La diferencia de precio es importante: Efficy parte de 69 euros por usuario al mes y su All-in-one cuesta 89, sin usuarios mínimos ni ciclo de facturación publicados y con costes de implantación sin verificar. Odoo ofrece una app gratuita y precios promocionales a partir de 19,90 euros, aunque el checkout debe confirmar la primera factura por la mezcla de importes. La contrapartida de Odoo es la complejidad de configurar una suite de ERP.
La elección depende del tipo de organización. Una empresa europea de tamaño medio con procesos regulados, que quiere personalización profunda y prefiere que un equipo le acompañe en la implantación, encontrará en Efficy un socio sólido. Una pyme que quiere un CRM completo con precio claro, soporte en español y WhatsApp, y no quiere pasar por un proceso comercial, encontrará en Odoo la opción más ágil. Mi postura es que Efficy premia la implantación asistida y Odoo premia la autonomía, y para la mayoría de las pymes la autonomía con precio claro gana.
Precio y coste real
Los precios corresponden a la documentación oficial del 9 de agosto de 2026; Efficy no publica ciclo de facturación ni costes de implantación.
| Concepto | Odoo CRM | Efficy CRM |
|---|---|---|
| Plan gratuito | One App Free: una app con usuarios ilimitados | No hay plan gratuito ni trial público |
| Entrada de pago | Standard promocional: 19,90 EUR/usuario/mes anual | Sales: 69 EUR/usuario/mes |
| Siguiente nivel | Custom: 29,90 EUR/usuario/mes anual | All-in-one: 89 EUR; Custom & Intelligent: 119 EUR |
| Límite de entrada | Sin tope de usuarios ni de registros | Compra no autoservicio, con presupuesto a medida |
| Facturación | EUR, anual o mensual | EUR, condiciones no publicadas |
Para quién es cada uno
Para una organización europea regulada que quiere ventas, marketing y servicio personalizables con implantación asistida, Efficy CRM es un socio sólido.
Para una pyme que quiere un CRM completo con precio claro, soporte en español y WhatsApp, y arrancar sin proceso comercial, Odoo CRM gana con claridad.
Para quien valore el acompañamiento en la implantación, Efficy responde; para quien valore la autonomía y la transparencia de precio, Odoo es mejor.
Conclusión
Odoo CRM se impone con 85.75 frente a 65.25, y la mayor distancia está en el modelo de compra: Efficy no te deja comparar sin hablar con su equipo. Si tu organización necesita implantación asistida y personalización profunda con acompañamiento, Efficy es una opción europea sólida. Si quieres un CRM que puedas arrancar tú mismo con precio claro y soporte en español, Odoo es la elección. La decisión separa al que quiere un proyecto del que quiere una suscripción.