Comparativa verificada
vs
Pipedrive vs Apptivo
Apptivo vende CRM, facturas y helpdesk a precio bajo; Pipedrive, un pipeline que se adopta solo. Comparamos precio, alcance y cuál merece la pena.
Conclusión
Pipedrive gana en encaje local y adopción; Apptivo es más barato y más amplio, pero cotiza en dólares y con cuotas que solo suben de nivel. Para un equipo de ventas hispano, Pipedrive; para una empresa que además factura y da soporte, Apptivo.
Datos revisados el 9/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
Pipedrive gana (7,5 frente a 4,5): precios en español y facturación en EUR frente a una oferta en USD sin localización confirmada.
Apptivo gana (9 frente a 6,5): CRM, presupuestos, CPQ, facturas, pagos, campañas, SMS y helpdesk en una sola suite.
Apptivo gana (8,5 frente a 8): precios mensuales y anuales públicos y sin contrato; el uso adicional se cobra aparte.
Empate: ninguno de los dos confirma WhatsApp nativo de primer fabricante; ambos quedan en la misma nota.
Pipedrive gana (8 frente a 6): chat 24/7 para todos los usuarios frente a asignaciones de soporte que suben con el nivel.
Apptivo gana (8 frente a 7,5): flujos de trabajo, webhooks, secuencias y apps personalizadas, con cuotas por nivel.
Pipedrive gana (9 frente a 6,5): el pipeline visual centrado se entiende solo; la suite de Apptivo exige configuración.
Empate: ambas APIs REST maduran con presupuestos o cuotas publicadas por plan.
Apptivo gana (8 frente a 7,5): los niveles superiores amplían apps, automatización, almacenamiento y capacidad de API.
Pipedrive ocupa el puesto 14 con 67,50/100; Apptivo el 27 con 63,50/100.
En una frase. Pipedrive es un CRM de ventas que se entiende solo, y Apptivo es una suite de negocio que incluye CRM, facturas, pagos y helpdesk por menos dinero, con la contrapartida de la moneda y de la configuración.
Qué cambia de verdad
La diferencia de ambición define esta comparación. Pipedrive es un solo producto centrado en el pipeline comercial. Apptivo es una suite que abarca presupuestos, facturación, pagos, campañas, SMS y soporte, y su cobertura funcional puntúa 9 frente al 6,5 de Pipedrive. Esa amplitud se paga en configuración: el plan Lite limita a 18 aplicaciones, 100 campos personalizados por aplicación y 25 flujos de trabajo, y las cuotas de automatización y almacenamiento solo se amplían subiendo de nivel.
La moneda y el encaje marcan el otro eje. Apptivo publica sus precios en dólares, con Lite a 15 USD al año o 20 USD al mes, y no confirma localización en español. Pipedrive factura en euros, tiene página en español y un precio que se entiende antes de llamar. En precio puro Apptivo gana el criterio, pero la diferencia real está en que el uso adicional se cobra aparte y en que la cifra final depende de cuántas apps de la suite actives.
La adopción separa a los dos públicos. Pipedrive alcanza un 9 frente al 6,5 de Apptivo porque el comercial solo necesita arrastrar negocios por un embudo que ya viene dibujado. Apptivo consolida herramientas, pero cada una exige su propia puesta a punto antes de rendir.
Precio y coste real
| Concepto | Pipedrive | Apptivo |
|---|---|---|
| Entrada de pago | Lite desde 14 EUR/usuario/mes con facturación anual | Lite a 15 USD/usuario/mes anual o 20 USD mensual |
| Plan gratuito | No, prueba de 14 días sin tarjeta | No, prueba de 14 días |
| Moneda y localización | EUR con página en español | USD sin localización en español confirmada |
| Alcance | CRM de ventas con add-ons | Suite: CRM, presupuestos, facturas, pagos, campañas y helpdesk |
| Límites de entrada | Niveles claros con límites de uso por plan | Lite limita a 18 apps, 100 campos y 25 flujos de trabajo |
| Facturación | Mensual o anual en EUR | Mensual o anual en USD, sin contrato declarado |
Para quién es cada uno
Pipedrive encaja con un equipo comercial que solo necesita pipeline, prueba sin tarjeta y soporte inmediato, y que quiere una factura predecible en euros. Apptivo tiene sentido en una empresa pequeña que busca CRM y facturación, pagos y soporte en un solo contrato, acepta pagar en dólares y está dispuesta a configurar la suite antes de ver resultados.
Mi lectura es que la decisión pasa por cuánto del negocio quieres meter dentro del software. Si solo vendes, Pipedrive rinde antes. Si además facturas, cobras y atiendes, Apptivo paga la complejidad con una sola herramienta.
Conclusión
El ranking deja a Pipedrive por delante, 67,50 frente a 63,50, porque pesa el encaje local, la adopción y el soporte. Apptivo gana donde se juega la cobertura y el coste de entrada. Para un equipo de ventas hispano que quiere vender esta semana, Pipedrive. Para una empresa que quiere unir CRM, facturación y soporte en un solo pago mensual, Apptivo puede salir más barato, a cambio de configurar más y pagar en dólares.