Comparativa verificada
vs
Wiwink vs Bigin by Zoho CRM
Wiwink y Bigin by Zoho CRM comparados: el CRM de autónomos con VeriFactu y firma digital frente al pipeline simple de Zoho con plan gratuito y WhatsApp.
Conclusión
Wiwink compensa al autónomo y la pyme de servicios española que quiere facturar con VeriFactu y firmar digitalmente sin montar varias suscripciones. Bigin compensa al negocio pequeño que viene de las hojas de cálculo y quiere un pipeline simple con plan gratis y la marca Zoho detrás.
Datos revisados el 12/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
Factura electrónica española y firma digital nativas frente a un pipeline sin esa capa.
Wiwink desde 12 €/mes por usuario y Bigin gratis con plan Free.
Pipeline simple, WhatsApp incluido y plan gratuito para salir de Excel.
CRM, facturación, partes de trabajo y control horario en módulos integrados.
La escalera hacia Zoho CRM y su ecosistema cuando el negocio crezca.
En una frase. Wiwink le da al autónomo español el ciclo de venta, factura y firma con VeriFactu en un solo sitio; Bigin le da al negocio pequeño un pipeline simple con plan gratis y WhatsApp para dejar las hojas de cálculo.
Qué cambia de verdad
Wiwink ataca la administración real del autónomo español. Su núcleo arranca en 12 euros al mes por usuario con pago anual, e integra el CRM con la facturación electrónica que exige VeriFactu y la firma digital, de modo que no hace falta pagar dos o tres suscripciones para facturar y firmar. Los módulos de marketing, fidelización, partes de trabajo y control horario se suman aparte, y el modelo sin límites de contactos ni facturas conviene a negocios que mueven mucho documento por poco dinero. Su techo es el pipeline profundo: para una venta consultiva compleja, el CRM se queda corto.
Bigin by Zoho CRM resuelve otra cosa. Su promesa es sacar a un negocio pequeño de las hojas de cálculo con un pipeline simple, WhatsApp incluido y plan gratuito permanente para un usuario. Express, el primer plan de pago, cuesta 7 dólares por usuario al mes con pago anual, y sus límites deliberados de registros, campos y automatizaciones empujan pronto hacia Premier. No factura con VeriFactu ni firma documentos: su fortaleza es la simplicidad del seguimiento comercial, con la escalera hacia Zoho CRM cuando el negocio supere el pipeline.
Precio y coste real
| Concepto | Wiwink | Bigin by Zoho CRM |
|---|---|---|
| Entrada | Desde 12 €/mes por usuario (anual) | Free 1 usuario; Express 7 $/usuario/mes |
| VeriFactu | Nativo | No aplica |
| Firma digital | Módulo aparte | No aplica |
| No central | Incluido | |
| Escalado | Módulos de gestión | Salto a Zoho CRM |
Para quién es cada uno
Wiwink encaja en el autónomo y la pyme de servicios española que quiere CRM, factura y firma en una sola herramienta y cumple VeriFactu sin coste extra. Bigin encaja en el negocio pequeño que viene de Excel y quiere un pipeline simple y gratuito con WhatsApp, sin carga administrativa. Si tu obligación es facturar en España con VeriFactu, Wiwink; si tu urgencia es ordenar el seguimiento comercial, Bigin.
Conclusión
Si facturas en España y quieres VeriFactu, firma digital y CRM sin montar varias suscripciones, Wiwink es la propuesta acertada. Si tu problema es el seguimiento de clientes y quieres salir de Excel con plan gratis y WhatsApp, Bigin rinde mejor. Ambos son ligeros; se diferencian en el trabajo que asumen, administrativo o comercial.