Análisis verificado
Relaticle: CRM de código abierto con agentes de IA vía MCP
Relaticle a fondo: CRM open source self-hosted con servidor MCP, chat de IA y datos bajo tu control, para equipos técnicos.
Relaticle es una apuesta interesante para el equipo técnico que quiere un CRM que sus agentes de IA puedan operar y que no entregue los datos a un proveedor; para un negocio sin capacidad técnica, la promesa se convierte en mantenimiento.
Revisado el 11/8/2026Equipos técnicos que quieren un CRM que sus propios agentes de IA puedan operar por MCP
Empresas que prefieren conservar los datos de ventas en su propio servidor
Desarrolladores que valoran un código auditable, API y sin cuota por asiento
Negocios sin capacidad técnica para desplegar y mantener infraestructura
Equipos que necesitan un SaaS maduro con ecosistema de integraciones y soporte
Para quién. Equipos técnicos que quieren un CRM de código abierto que sus propios agentes de inteligencia artificial puedan operar, con datos bajo su control.
Precio de entrada
La versión self-hosted es gratuita y de código abierto bajo AGPL-3.0, con despliegue por Docker o sobre PHP 8.4 y PostgreSQL. El proveedor ofrece una versión en la nube, todavía en beta, que será la vía de pago del proyecto.
| Concepto | Coste |
|---|---|
| Self-hosted | Gratis, AGPL-3.0 |
| Despliegue | Docker Compose o hosting PHP + PostgreSQL |
| Cloud gestionada | En beta, pendiente de precio |
El coste real es de infraestructura y mantenimiento: el equipo asume servidor, actualizaciones y la gestión de su propia base de datos. La licencia AGPL permite usarlo internamente sin coste, con la obligación de publicar el código solo si se redistribuye. Un equipo con dos personas técnicas puede tenerlo operativo en una tarde; el resto del valor lo aporta conectar el agente que la empresa ya usa.
Qué hace bien
El chat de IA está integrado en el CRM: el vendedor pregunta por un pipeline, el estado de una oportunidad o las tareas vencidas, y el asistente opera sobre los datos con menciones a registros. Las acciones destructivas piden aprobación antes de ejecutarse, un diseño prudente para que la IA no borre nada sin permiso.
El servidor MCP expone 30 herramientas para agentes externos como Claude, ChatGPT o Gemini, de modo que el mismo CRM sirve a personas y a automatizaciones. El modelo de datos es configurable con 22 tipos de campo y cifrado por campo, y el proyecto declara más de 2.000 pruebas automatizadas.
Para un equipo técnico, poder auditar el código, integrarlo por API y conservar los datos en su servidor son ventajas que ningún SaaS iguala.
Para quién es
Encaja con equipos de producto y ventas con capacidad técnica que quieren experimentar con workflows agénticos sin ceder datos a un tercero. También con empresas que ya operan agentes y necesitan un CRM que hable su protocolo. El encaje es el equipo que quiere que la inteligencia artificial trabaje sobre el CRM como un compañero más, no como una página de ayuda. No encaja para negocios sin equipo técnico o sin interés en mantener infraestructura.
Notas
El proyecto es joven y su ecosistema de integraciones y comunidad aún se está formando. La documentación en español es escasa y el soporte depende de la comunidad. Quien quiera algo probado y sin mantenimiento debería mirar un SaaS maduro.
Conclusión
Relaticle es una apuesta interesante para el equipo técnico que quiere un CRM que sus agentes de IA puedan operar y que no entregue los datos a un proveedor. Para un negocio sin capacidad técnica o que busca una solución llave en mano, la promesa se convierte en mantenimiento y el riesgo de proyecto joven pesa más.