Análisis verificado
Solutionreach: compromiso multicanal de pacientes para salud y dental
Solutionreach automatiza recordatorios multicanal, texto a 2 vías, encuestas y recall de pacientes, con portal y integración con los principales EHR del mercado.
Solutionreach compensa a la práctica que quiere compromiso multicanal del paciente con recordatorios, texto a 2 vías y recall integrados con su EHR; su terreno es la relación con el paciente existente, no la captación de nuevos, y el precio negociado obliga a comparar con alternativas de tarifa abierta.
Revisado el 12/8/2026Prácticas de salud y dentales que quieren recordatorios multicanal y texto a 2 vías
Equipos que necesitan un portal de pacientes y automatización de recall
Clínicas que ya trabajan con un EHR o PM principal e integrado
Prácticas que buscan un CRM de pacientes con marketing de captación amplio
Quien necesita un precio público y una configuración sin servicios comerciales
Para quién. Prácticas de salud y consultas dentales que quieren que el paciente se mantenga comprometido entre visitas. Solutionreach automatiza recordatorios multicanal, texto a 2 vías y encuestas, con un portal de pacientes y una automatización de recall que se apoya en la integración con los principales sistemas de gestión.
Precio de entrada
Solutionreach no publica una tarifa de entrada: el coste se fija según el tamaño de la práctica y los módulos, a través de un proceso comercial. La cifra real suele depender del volumen de pacientes y de los canales activados. Para una clínica que compara, esa falta de transparencia añade trabajo, y conviene pedir la propuesta desglosada antes de descartar nada.
| Qué cubre | Detalle |
|---|---|
| Recordatorios multicanal | Incluido |
| Texto a 2 vías y encuestas | Incluido |
| Portal de pacientes | Incluido |
| Integración con EHR y PM | Disponible |
Qué hace bien
La fortaleza de Solutionreach está en el compromiso del paciente en todos los canales: recordatorios por email, texto y voz, con texto a 2 vías y encuestas que cierran el círculo de la comunicación. Para una práctica que pierde citas o pacientes por falta de seguimiento, esa capa multicanal es la mejora directa de la agenda y del historial de cada persona.
La automatización de recall recupera a quien lleva tiempo sin venir, y el portal de pacientes da al propio paciente un lugar para confirmar y comunicarse. La integración con los principales EHR y sistemas de gestión del mercado permite que el flujo trabaje sobre los datos de la práctica sin duplicar la entrada. Esa compatibilidad es lo que hace el producto usable en el día a día.
El límite está en la captación. Solutionreach cuida al paciente que ya existe, pero no es una plataforma de marketing de captación amplio con campañas de adquisición complejas. Una práctica que quiere llenar la agenda con pacientes nuevos necesitará otra pieza. Y el precio negociado, sin cifra pública, dificulta saber si la cuota está alineada con el mercado.
Para quién es
Encaja con la práctica consolidada que quiere reducir ausencias y recuperar pacientes con una herramienta que se integra con su sistema actual. Si tu prioridad es la captación de pacientes nuevos, Solutionreach se queda en la relación existente y necesitas una herramienta de marketing de adquisición. Y si buscas transparencia de precios, tendrás que pasar por la negociación.
Notas
El precio se compone por módulos y sin cifra pública, así que conviene pedir el desglose antes de comparar. La calidad de la integración con tu EHR concreto determina cuánto vale el producto, y conviene probarla con tus datos. La documentación pública está orientada al mercado anglosajón y no detalla soporte en español.
Conclusión
Solutionreach compensa a la práctica que quiere compromiso multicanal del paciente, con recordatorios, texto a 2 vías y recall integrados con su EHR. Si buscas llenar la agenda con pacientes nuevos, su terreno es otro, y el precio negociado obliga a comparar con opciones de tarifa abierta.