Comparativa verificada
vs
Brevo vs EngageBay
EngageBay o Brevo para tu pequeño negocio: comparamos el plan gratuito, el precio por usuario, los canales de venta, la automatización y el techo de cada CRM.
Conclusión
EngageBay es la opción del pequeño negocio muy sensible al precio, con un plan gratuito generoso; Brevo gana en canales, automatización, API y encaje cuando toca crecer.
Datos revisados el 9/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
Oferta multilingüe para pymes, frente a un EngageBay en dólares sin localización en español evidenciada.
Ventas, llamadas, formularios, marketing y soporte opcional en un paquete amplio.
Un plan gratuito de 15 usuarios y precios públicos bajos aportan un valor excepcional.
Campañas y mensajes transaccionales de WhatsApp disponibles, sin capacidad oficial confirmada en EngageBay.
Soporte multilingüe y teléfono en niveles superiores; EngageBay se apoya en la entrada gratuita y el chat.
La automatización de marketing y ventas es más potente en los planes de pago de Brevo.
Ambos arrancan sin coste; la duplicidad de nombres de plan en EngageBay añade algo de fricción.
APIs con límites altos y rendimiento transaccional documentado de forma explícita.
La edición enterprise y los límites de API favorecen el crecimiento a largo plazo.
Brevo puntúa 76.00 frente a 63.00 de EngageBay en el ranking ponderado.
En una frase. EngageBay te deja empezar gratis con quince usuarios y unos cientos de contactos; Brevo te pide más dinero pero te da más canales y más futuro.
Qué cambia de verdad
EngageBay ataca al comprador más sensible al precio. Su plan gratuito permite hasta quince usuarios y doscientos cincuenta contactos con deals, tareas, programación, tracking de email e integraciones con Google y Microsoft, sin tarjeta. Por encima, el plan Basic cuesta 12,99 dólares por usuario al mes en facturación mensual o 11,95 en anual, e incluye ventas, llamadas, formularios, marketing y soporte opcional. Para un pequeño negocio que quiere un CRM sin pagar nada mientras valida el proceso, esa entrada es difícil de batir. Brevo también tiene gratis, pero con un plan de ventas de pago más caro.
La diferencia está en el techo y en los canales. Brevo trae WhatsApp, SMS, email transaccional y chat integrados, y una API con límites altos, mientras que EngageBay no confirma WhatsApp y reserva los flujos de trabajo y las secuencias para planes superiores. La automatización de ventas en EngageBay empieza en Growth, no en Basic, y sus nombres de plan duplicados entre Sales Bay y All-in-One confunden a la hora de comparar.
También hay que mirar la letra pequeña del gratuito de EngageBay. Doscientos cincuenta contactos se agotan rápido si tu negocio crece, y el reporting personalizado, la multidivisa y los flujos quedan fuera. Brevo limita el gratuito a cincuenta oportunidades abiertas pero luego escala con ediciones enterprise. Para un negocio estable de pocos contactos, EngageBay es una ganga; para quien espera crecer el volumen, Brevo ofrece un camino más largo sin cambiar de herramienta.
Precio y coste real
| Concepto | Brevo | EngageBay |
|---|---|---|
| Plan gratuito | Sí, 300 emails/día y 50 oportunidades abiertas | Sí, hasta 15 usuarios y 250 contactos |
| Entrada de pago | Sales Essentials: 31 USD/mes o 27,92 USD/mes anual | Basic: 12,99 USD/usuario/mes o 11,95 USD anual |
| Siguiente nivel | Sales Advanced: 64 USD/mes | Growth y Pro, con más límites |
| Automatización de ventas | Desde el plan comercial | Desde Growth, con tope de flujos |
| Complemento con costes de Meta por uso | Sin capacidad oficial confirmada |
Para quién es cada uno
Para un pequeño negocio que quiere un CRM gratuito y funcional con quince usuarios mientras valida su proceso, EngageBay es probablemente la mejor opción del mercado.
Para un negocio que quiere trabajar el WhatsApp, automatizar el marketing y contar con una API que acompañe el crecimiento, Brevo es la compra con más recorrido.
Para quien necesite un plan gratuito permanente con un tope amplio de contactos, EngageBay gana la entrada sin discusión.
Conclusión
Si estás empezando con un presupuesto mínimo, EngageBay te da un CRM gratuito con quince usuarios y eso merece que lo pruebes antes que nada. Si tu negocio ya factura y quiere canales, automatización y una API sin techo, Brevo justifica su precio mayor. Mi postura es que EngageBay se queda corto en cuanto los contactos crecen, así que úsalo para arrancar y plantea Brevo como la siguiente parada si el volumen lo pide.