Comparativa verificada
vs
CiviCRM vs Odoo
CiviCRM y Odoo para asociaciones y ONG: membresías, donaciones y eventos open source frente a una suite completa con CRM y helpdesk para todo el negocio.
Conclusión
CiviCRM gana a la entidad sin ánimo de lucro que gestiona miembros, donantes y eventos sin pagar licencias, con un modelo de datos pensado para el sector. Odoo gana a la organización que además vende o factura, porque aporta CRM de ventas, facturación, inventario y proyectos en la misma base.
Datos revisados el 11/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
CiviCRM gestiona membresías, donaciones, eventos y subvenciones con trazabilidad completa de cada persona.
Ambos son open source y gratis en self-hosted; CiviCRM cobra hosting gestionado y Odoo planes de pago.
Odoo suma facturación, inventario, proyectos, marketing y helpdesk en la misma licencia.
Odoo documenta un CRM con pipeline y previsiones; CiviCRM no tiene venta comercial.
CiviCRM nace para WordPress, Drupal y Joomla y alimenta la base desde la web de la entidad.
Odoo ofrece soporte 24/5 en español y hosting; CiviCRM depende de partners o del propio equipo.
Odoo tiene un catálogo de apps y partners amplio; CiviCRM un ecosistema específico del sector social.
Ambos están disponibles en español; en CiviCRM la traducción la mantiene la comunidad.
En una frase. CiviCRM es el CRM del tercer sector: membresías, donaciones y eventos en un modelo de datos abierto y sin licencia; Odoo es la suite de negocio completa que sirve también a una entidad que vende o factura.
Qué cambia de verdad
La categoría decide este duelo antes que las funciones. CiviCRM construyó su modelo de datos para el sector social: una misma persona puede ser miembro, donante, asistente a un evento y beneficiaria de una subvención, con su historial completo, y las membresías con renovación, los eventos con inscripción y pago, las donaciones con recibos y los grants se gestionan sin saltar entre aplicaciones. Nace integrado con WordPress, Drupal y Joomla, de modo que la web de la entidad alimenta directamente la base de datos. El software es gratuito y open source, con hosting gestionado desde unos 16 dólares al mes y una implantación con partner que suele costar entre 2.000 y 10.000 dólares. Para una asociación, la trazabilidad de un donante desde que llega a la web hasta que renueva es una capacidad que pocos CRMs comerciales ofrecen al mismo precio.
Odoo cubre el mismo terreno desde la suite de negocio. One App Free permite probar gratis, y los planes Standard y Custom abren el CRM, el helpdesk, la facturación, el inventario, los proyectos y el marketing en una única base de datos, con soporte 24/5 en español. Para una entidad que además vende entradas o factura servicios, esa amplitud evita montar un puzzle. La frontera está en el plan: la API externa, Studio y varias compañías exigen Custom, y la implantación y los consumos quedan fuera de la licencia. La decisión es si el problema de la entidad es la relación con socios y donantes o la operación completa del negocio.
Precio y coste real
| Concepto | CiviCRM | Odoo |
|---|---|---|
| Software | Gratis, código abierto | One App Free / Standard 19,90 €/mes (promo) |
| Hosting | Desde ~16 USD/mes gestionado | Incluido en planes de pago |
| Implantación | 2.000 a 10.000 USD con partner | Aparte, a contratar |
| Membresías y donaciones | Nativo | Módulos a configurar |
| Pipeline de ventas | No | Nativo |
| CMS | WordPress, Drupal, Joomla | Web propia |
| Soporte | Partners certificados | 24/5 en español (pago) |
Para quién es cada uno
CiviCRM encaja con ONG, asociaciones, fundaciones, colegios profesionales y entidades educativas sin ánimo de lucro, también con federaciones que centralizan varias entidades en una sola instancia. Su límite es explícito: no tiene venta comercial, así que un equipo de ventas encontrará la herramienta equivocada.
Odoo encaja con la organización que quiere un CRM y un helpdesk conectados con facturación, inventario o proyectos, o con un equipo grande que puede vivir dentro de One App Free. Su límite es el plan y la implantación: presupuesta la puesta en marcha y decide entre Standard y Custom mirando API, Studio y módulos propios, porque ahí está la línea que sube el precio real.
Conclusión
Si tu entidad vive de miembros, donantes y eventos y quiere datos abiertos sin coste de licencia, CiviCRM es la elección natural del duelo. Si además vende o factura y necesita que la atención conviva con el resto de la operación, Odoo aporta la suite que CiviCRM no tiene. Mi lectura: elige por la misión de la entidad, porque CiviCRM y Odoo son excelentes cada uno en su categoría, y el error típico es comprar la suite equivocada para el problema de fondo.