Comparativa verificada
vs
Clientify vs Aircall
Clientify y Aircall para la telefonía de la pyme: integración IP en el CRM bajo una factura frente a una herramienta de llamadas con marcador y 250+ integraciones.
Conclusión
Clientify gana cuando la pyme quiere CRM, marketing, WhatsApp y telefonía en una sola factura con la llamada dentro de la ficha del cliente. Aircall gana cuando las llamadas son el volumen del negocio y el equipo necesita marcador, colas y análisis profundo, con el CRM ya implantado.
Datos revisados el 12/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
Integración de telefonía IP incluida en el plan, junto a WhatsApp, email y campañas.
Marcador con potenciador, colas, IVR, supervisión y análisis con IA.
39 €/mes equivalentes con CRM incluido; Aircall pide 3 licencias de 30 USD y CRM aparte.
250+ integraciones con CTI para Salesforce y perfiles profundos en HubSpot.
WhatsApp, email, formularios y 5 canales de inbox conviven con la llamada.
En una frase. Clientify integra la telefonía dentro del CRM bajo una sola factura; Aircall es la herramienta especializada que gana cuando las llamadas son el volumen del negocio.
Qué cambia de verdad
Clientify y Aircall resuelven problemas distintos con el mismo material. Clientify es un CRM que incluye la integración de telefonía IP en el plan Todo en uno: el contacto llega, la llamada entra y el registro queda en la misma ficha que el WhatsApp, el correo y las campañas. Para una pyme que quiere un solo sistema, esa continuidad vale más que cualquier función de marcación.
Aircall es una herramienta de llamadas que se conecta al CRM. Sus 250+ integraciones, el marcador con potenciador, las colas, el IVR y la supervisión en directo convierten el teléfono en un centro de ventas, pero el CRM se paga aparte. El equipo que ya vive en Salesforce o HubSpot encuentra ahí su encaje natural.
El precio cuenta la historia. Clientify publica 39 € al mes equivalentes (468 € al año) por un usuario y 1.000 contactos de marketing, con la integración de telefonía incluida. Aircall exige tres licencias de 30 dólares y un CRM a mayores, así que la misma estructura sale más cara antes de sumar minutos y complementos.
Precio y coste real
| Concepto | Clientify | Aircall |
|---|---|---|
| Entrada de pago | 39 €/mes (anual, 468 €) con 1 usuario | ~30 USD/licencia/mes, mínimo 3 |
| Telefonía | Integración IP incluida en el plan | Núcleo del producto |
| CRM | Incluido (ventas, marketing, WhatsApp) | Aparte (Salesforce, HubSpot, etc.) |
| Marcador y colas | Básico, vía integración | Power Dialer, IVR, supervisión |
| Otros canales | WhatsApp, email, formularios, 5 canales inbox | SMS y WhatsApp según mercado |
| Complementos | API 20 €, canal extra 12 € (mensual) | Minutos de salida e IA aparte |
Para quién es cada uno
Clientify encaja con pymes hispanohablantes que quieren CRM, marketing, WhatsApp y telefonía en una sola factura y sin montar piezas. Su límite es la profundidad de llamadas: la telefonía entra como integración, no como centro de contacto.
Aircall encaja con equipos de cinco o más personas que llaman en volumen, tienen un CRM implantado y necesitan marcador, colas y análisis de llamadas serio. Su límite es el coste y la fragmentación: el CRM y la telefonía viven en facturas separadas.
Conclusión
Si la pyme quiere un sistema único donde la llamada viva junto al WhatsApp y la campaña, Clientify ofrece la telefonía integrada por una cuota que ya paga. Si las llamadas son el canal principal y el volumen justifica una herramienta dedicada, Aircall aporta la profundidad que un CRM no persigue. La pregunta que decide es si la telefonía es un canal más o el canal central.