Comparativa verificada
vs
Clientify vs Kommo
Clientify y Kommo comparados: precio, WhatsApp, automatización, soporte y API para elegir entre una suite en español y un CRM que vive en el chat.
Conclusión
Clientify gana el ranking por encaje y soporte para la pyme; Kommo conserva su fuerza en WhatsApp y en la facilidad de un flujo conversacional.
Datos revisados el 9/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
Producto, ayuda y soporte en español con precios en euros pensados para la pyme.
Ventas, marketing, bandeja de entrada, propuestas e informes; el helpdesk queda parcial.
Base pública en euros, aunque los complementos y el uso razonable piden validación.
Ambos integran WhatsApp oficial; Clientify con campañas y chatbot, Kommo con API nativa.
Soporte humano en español con respuesta técnica en 24 horas hábiles.
200 automatizaciones en el plan estándar con multiplicadores de pago.
El flujo centrado en mensajería resulta accesible pese a condiciones de contrato rígidas.
REST, WebSDK y webhooks con límites publicados.
Las asignaciones de clientes y contactos por asiento suben de forma predecible entre niveles.
Clientify lidera el ranking con 87,50 frente a 73,75 de Kommo.
En una frase. Kommo es la herramienta del que vende desde el chat; Clientify es la suite del que quiere marketing, ventas y WhatsApp en español sin coser nada.
Qué cambia de verdad
Kommo vive de la conversación. Su pantalla central es un inbox donde el negocio avanza en el hilo, con API oficial de WhatsApp desde el plan Base y hasta tres números en Advanced, y una facilidad de adopción que imita a tu mensajería. Un equipo que cierra por chat se siente en casa desde el primer día, y eso es un argumento que ninguna tabla de funciones explica.
Clientify responde con amplitud. Ventas, marketing, bandeja de entrada, propuestas e informes conviven en una suscripción en euros con soporte humano en español y respuesta técnica en 24 horas hábiles. Su WhatsApp también llega con campañas y chatbot, y el plan estándar incluye 200 automatizaciones. Para una pyme hispanohablante que quiere evitar el puzle de herramientas, esa cobertura pesa mucho.
El ranking lo deja en 87,50 para Clientify y 73,75 para Kommo, con Kommo ganando adopción, API y escalabilidad por asientos, y Clientify dominando encaje, cobertura y soporte. La elección se reduce a dónde trabaja tu equipo: si la venta ocurre dentro del chat, Kommo te facilita la vida; si ocurre entre campañas y seguimiento, Clientify te da el contexto completo.
Precio y coste real
| Concepto | Clientify | Kommo |
|---|---|---|
| Entrada | Prueba de 14 días | Prueba de 14 días sin tarjeta |
| Plan base | Todo en uno: 39 €/mes equivalente anual | Base: 15 USD/usuario/mes (factura semestral) |
| Campañas, inbox y chatbot | API oficial, números por plan | |
| Automatización | 200 flujos en estándar | Broadcasting y bots desde Advanced |
| Soporte | Humano en español, SLA en contrato | Teléfono, email y chat; SLA en Enterprise |
| Facturación | EUR, solo anual en la entrada | Solo USD, por bloques de seis meses |
Para quién es cada uno
Kommo encaja con un equipo comercial que vive del chat y quiere adoptar un CRM de inmediato, aunque acepte facturación en dólares y un contrato rígido.
Clientify encaja con la pyme de habla hispana que quiere ventas, marketing y WhatsApp juntos, con soporte local y un coste predecible. Su debilidad es el crecimiento técnico, donde la API se paga aparte.
Conclusión
Si tu operación es conversacional y el chat manda, Kommo ataca tu problema directo. Si quieres una suite en español que reúna ventas, marketing y WhatsApp, Clientify es la compra. Mi postura: la ventaja de Clientify en el ranking es real, pero el equipo que ya vive en el chat debería probar Kommo antes de decidir, porque su naturaleza conversacional no se mide en puntos.