Comparativa verificada
HubSpot vs Odoo CRM
¿HubSpot u Odoo CRM? Comparamos precio, WhatsApp y API para decidir cuál encaja en un equipo con marketing y cuál en una empresa con suite completa.
Conclusión
Para una empresa que quiere una suite completa en euros con soporte en español, Odoo CRM; para quien crece con marketing y necesita una API madura, HubSpot.
Datos revisados el 9/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
Precio en EUR y soporte en español 24/5 documentados.
CRM, marketing, servicio, finanzas, comercio electrónico y operaciones en una única suite.
Precios gratuitos y públicos de todas las apps; la promoción y los servicios añaden incertidumbre.
WhatsApp de primer fabricante con plantillas y automatización; se aplican costes de Meta.
Soporte en español, tickets ilimitados y respuesta a errores en dos días laborables.
Automatización de marketing y flujos de trabajo amplios; la personalización avanzada es por niveles.
El onboarding gratuito es fácil; escalar entre Hubs se vuelve complejo.
APIs maduras con límites publicados altos y granulares.
Alto techo de registros y límites de API que favorecen un gran crecimiento.
Odoo CRM puntúa 85.75 frente a 71.00 de HubSpot en el modelo ponderado.
En una frase. Odoo CRM es la suite completa en euros, con soporte en español y WhatsApp propio; HubSpot es el ecosistema de marketing con la API más madura, pero más caro y complejo.
Qué cambia de verdad
La decisión aquí enfrenta dos filosofías. Odoo vende una suite de aplicaciones integradas: CRM, marketing, servicio, finanzas, comercio electrónico y operaciones comparten una base de datos única. Su plan One App Free da una aplicación con usuarios ilimitados, y el Standard promocional cuesta 19,90 EUR por usuario al mes con todas las apps. HubSpot vende un ecosistema de Hubs por separado: ventas, marketing, servicio, contenido y datos que se integran, con un plan gratuito para dos usuarios y un Starter promocional a 10 USD por usuario al mes.
El precio se decanta por Odoo con claridad. Su entrada gratuita con usuarios ilimitados y sus precios públicos en euros superan al modelo de asientos de HubSpot, que además factura los contactos de marketing por separado y complica el coste total con su mecánica multi-Hub. Odoo añade el encaje local: factura en euros, soporte en español 24/5, tickets ilimitados y respuesta a errores en dos días laborables, con una disponibilidad comprometida del 99,9 por ciento. HubSpot no documenta ese nivel de soporte local en español.
Donde HubSpot gana es en adopción, API y escalabilidad. Su onboarding gratuito es fácil, sus APIs son maduras con límites altos y granulares, y su techo de registros de hasta quince millones en pago favorece un gran crecimiento. Odoo, en cambio, restringe su API externa al plan Custom y exige configuración para sacar partido de su amplitud. En WhatsApp, Odoo responde con un canal de primer fabricante con plantillas y automatización, mientras HubSpot exige Marketing Hub o Service Hub Professional o Enterprise para conectar WhatsApp Business.
Precio y coste real
| Concepto | HubSpot | Odoo CRM |
|---|---|---|
| Entrada de pago | Starter promocional: 10 USD/usuario/mes | Standard promocional: 19,90 EUR/usuario/mes |
| Plan gratuito | Sí, hasta dos usuarios | Sí, One App con usuarios ilimitados |
| Requiere Marketing o Service Pro/Enterprise | De primer fabricante, con costes de Meta aparte | |
| Moneda | USD | EUR |
| Soporte en español | No documentado | Sí, 24/5 |
| API | Límites altos y granulares | Externas restringidas al plan Custom |
Para quién es cada uno
Para una empresa que quiere una suite completa en euros, con soporte en español y WhatsApp propio, Odoo CRM es difícil de superar.
Para un equipo que crece con marketing, onboarding fácil y una API madura, HubSpot justifica su coste con su ecosistema.
Para quien solo necesita ventas y no quiere montar un ecosistema, el plan gratuito de Odoo sirve sin pagar.
Conclusión
Mi postura es que Odoo CRM gana esta comparativa para la mayoría de los negocios porque ofrece más cobertura a menor precio, en tu idioma y con soporte real en español. HubSpot mantiene su ventaja cuando el marketing es el centro de tu estrategia y necesitas una API y un onboarding que Odoo no iguala. Para una pyme que quiere una suite completa sin pagar por ecosistema, Odoo es la elección evidente; para quien vive del inbound y del contenido, HubSpot sigue siendo la referencia.