Comparativa verificada
vs
Odoo CRM vs EngageBay
Odoo CRM o EngageBay: la suite completa frente al CRM barato con marketing incluido y plan gratuito, con precio real.
Conclusión
Odoo CRM gana en encaje, cobertura, WhatsApp, soporte, automatización y escalabilidad; EngageBay gana en precio, facilidad de adopción y API. Para un pequeño negocio sensible al precio que quiere CRM y marketing, EngageBay es muy atractivo; para quien busca una suite completa, Odoo.
Datos revisados el 9/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
Soporte en español 24/5 y precios en euros; EngageBay no confirma localización en español.
Suite completa con finanzas y operaciones frente a un CRM de ventas con marketing y soporte opcionales.
Plan gratuito de 15 usuarios y precios públicos muy bajos; Odoo exige revisar el checkout por las promociones.
WhatsApp de primer fabricante con plantillas y automatización; EngageBay no confirma WhatsApp.
Tickets ilimitados y respuesta a errores en dos días laborables frente al soporte por niveles de EngageBay.
Marketing automation y flujos de trabajo amplios; la automatización de ventas en EngageBay empieza en Growth.
La entrada gratuita sencilla atrae; los nombres de planes duplicados pueden confundir.
API REST, webhooks y más de 250 integraciones; el acceso por API se limita en los niveles bajos.
Usuarios ilimitados en One App y sin tope general de registros; EngageBay limita contactos y funciones por plan.
85.75 sobre 100 frente a 63.00 de EngageBay en el modelo ponderado.
En una frase. EngageBay te deja empezar con un CRM gratuito de quince usuarios; Odoo CRM te da la suite completa para crecer sin pensar en límites.
Qué cambia de verdad
EngageBay es un CRM para pequeños negocios sensibles al precio, con un plan gratuito permanente que admite hasta quince usuarios y un precio de entrada muy bajo: 12,99 dólares por usuario al mes o 11,95 con facturación anual. Incluye múltiples tracks de deals, llamadas, scoring e integraciones, y permite añadir marketing y soporte opcionales. Es una propuesta muy generosa para un negocio que quiere ordenar sus ventas sin gastar. Odoo CRM también ofrece un plan gratuito y una suite completa con marketing, servicio, finanzas y operaciones, con automatización de marketing y ventas y soporte con SLA en español.
El ranking reparte los méritos con lógica. EngageBay gana en precio, facilidad de adopción y API. Odoo gana en encaje con España, cobertura, WhatsApp, soporte, automatización y escalabilidad. La limitación de EngageBay está en los topes: el plan gratuito limita a 250 contactos y omite flujos de trabajo, secuencias, multidivisa e informes personalizados, la automatización de ventas empieza en Growth, y los precios difieren entre CRM & Sales Bay y All-in-One, lo que confunde la comparación por nombre de plan. Odoo, con su marketing automation y sus flujos de trabajo, cubre esos huecos, aunque exige configurar un sistema más complejo.
La elección depende del presupuesto y del horizonte. Un pequeño negocio que quiere un CRM gratuito de quince usuarios y marketing opcional a precio de risa encontrará en EngageBay una puerta de entrada excelente. Un negocio que quiere la suite completa con automatización sin topes, WhatsApp, soporte en español y crecimiento sin sorpresas encontrará en Odoo la opción más sólida. Mi postura es que EngageBay es la mejor opción para arrancar gratis y Odoo la mejor para quien piensa en los siguientes años.
Precio y coste real
Los precios corresponden a la documentación oficial del 9 de agosto de 2026; EngageBay no confirma localización en español.
| Concepto | Odoo CRM | EngageBay |
|---|---|---|
| Plan gratuito | One App Free: una app con usuarios ilimitados | Free: hasta 15 usuarios y 250 contactos |
| Entrada de pago | Standard promocional: 19,90 EUR/usuario/mes anual | Basic: 11,95 USD/usuario/mes anual o 12,99 mensual |
| Siguiente nivel | Custom: 29,90 EUR/usuario/mes anual | Growth, con automatización de ventas |
| Límite de entrada | Sin tope de usuarios ni de registros | Free limitado a 250 contactos/empresas |
| Facturación | EUR, anual o mensual | USD, con ciclos anuales y bienales |
Para quién es cada uno
Para un pequeño negocio sensible al precio que quiere un CRM gratuito de quince usuarios con marketing opcional, EngageBay es la opción más generosa.
Para un negocio que quiere la suite completa con automatización sin topes, WhatsApp y soporte en español, Odoo CRM gana con claridad.
Para quien valore la entrada gratuita y el precio bajo, EngageBay responde; para quien valore la cobertura y la escalabilidad, Odoo es mejor.
Conclusión
Odoo CRM se impone con 85.75 frente a 63.00, pero EngageBay gana el pulso al negocio que quiere empezar gratis y con quince usuarios. Si tu presupuesto es mínimo y quieres CRM y marketing sin gastar, EngageBay es una puerta de entrada honesta. Si tu ambición pasa por una suite completa con automatización y soporte en español, Odoo es el destino. La decisión separa al que quiere empezar barato del que quiere crecer sin límites.