Comparativa verificada
vs
Odoo CRM vs Salesmate
Odoo CRM o Salesmate: la suite modular frente al CRM todo en uno para pymes, con precio real y veredicto.
Conclusión
Odoo CRM gana en encaje, cobertura, precio, WhatsApp, soporte, automatización, escalabilidad y ranking; Salesmate gana en facilidad de adopción y API. Para una pyme que quiere ventas, marketing y soporte en un solo CRM, Salesmate es sólido; para quien busca una suite completa, Odoo.
Datos revisados el 9/8/2026Analiza cada uno por separado
Resultado por criterio
Soporte en español 24/5 y precios en euros; Salesmate no confirma localización en español.
Suite completa con finanzas y operaciones frente a un CRM de ventas, marketing y soporte.
Plan gratuito de una app y precios promocionales; Salesmate parte de 23 USD y mide la automatización por créditos.
WhatsApp de primer fabricante con plantillas y automatización; Salesmate no confirma WhatsApp.
Tickets ilimitados y respuesta a errores en dos días laborables frente al soporte por niveles de Salesmate.
Marketing automation y flujos de trabajo amplios frente a la automatización medida por créditos Smart Flow.
Las comunicaciones integradas ayudan; los créditos de automatización requieren planificación.
API REST, apps, extensión de Chrome e integraciones en todos los planes.
Usuarios ilimitados en One App y sin tope general de registros; Salesmate limita por créditos y plan.
85.75 sobre 100 frente a 63.25 de Salesmate en el modelo ponderado.
En una frase. Salesmate te da ventas, marketing y soporte con un stack de engagement potente; Odoo CRM te da la suite completa con un coste más previsible.
Qué cambia de verdad
Salesmate es un CRM todo en uno para pymes que une pipeline de ventas, email, llamadas y SMS, automatización de marketing, tickets de soporte, bandeja de entrada, encuestas y analítica. Su stack de engagement es potente: secuencias, programador de reuniones, formularios web, teléfono y SMS integrados, campañas y Smart Flows. Es una propuesta muy cómoda para una pyme que quiere cubrir ventas, marketing y soporte sin saltar entre herramientas. Odoo CRM también cubre esas áreas, pero dentro de una suite de ERP que añade finanzas, ecommerce y operaciones, con marketing automation y un plan gratuito de una app.
El ranking reparte los méritos con lógica. Salesmate gana en facilidad de adopción y API, con API REST, apps móviles y extensión de Chrome en todos los planes. Odoo gana en encaje con España, cobertura, precio, WhatsApp, soporte, automatización y escalabilidad. La advertencia de Salesmate está en la medición por uso: la automatización se mide en créditos Smart Flow, con 5.000 por usuario al mes en Basic, y las llamadas, los mensajes, los créditos extra y los números de teléfono se contratan aparte. Odoo publica precios promocionales por usuario sin créditos de automatización, aunque el checkout debe confirmar la primera factura.
La elección depende del equipo y del presupuesto. Una pyme que quiere ventas, marketing y soporte en un solo CRM y valora un stack de engagement potente encontrará en Salesmate una opción muy sólida. Un negocio que quiere la suite completa con automatización sin medir créditos, WhatsApp, soporte en español y crecimiento sin límites encontrará en Odoo la opción más previsible. Mi postura es que Salesmate premia la comodidad del todo en uno y Odoo premia la amplitud y la previsibilidad, y para la mayoría de las pymes la previsibilidad gana.
Precio y coste real
Los precios corresponden a la documentación oficial del 9 de agosto de 2026; Salesmate no confirma localización en español.
| Concepto | Odoo CRM | Salesmate |
|---|---|---|
| Plan gratuito | One App Free: una app con usuarios ilimitados | No hay plan gratuito |
| Entrada de pago | Standard promocional: 19,90 EUR/usuario/mes anual | Basic: 23 USD/usuario/mes anual |
| Siguiente nivel | Custom: 29,90 EUR/usuario/mes anual | Pro: 39 USD; Business: 63 USD |
| Límite de entrada | Sin tope de usuarios ni de registros | Basic con 5.000 créditos Smart Flow por usuario |
| Facturación | EUR, anual o mensual | USD, con hasta un 20% de ahorro anual |
Para quién es cada uno
Para una pyme que quiere ventas, marketing y soporte en un solo CRM con un stack de engagement potente, Salesmate es la opción más cómoda.
Para un negocio que quiere la suite completa con automatización sin créditos, WhatsApp y soporte en español, Odoo CRM gana con claridad.
Para quien valore la API y las comunicaciones integradas, Salesmate responde; para quien valore el precio y la previsibilidad, Odoo es mejor.
Conclusión
Odoo CRM se impone con 85.75 frente a 63.25, y la mayor diferencia está en la previsibilidad del coste: Salesmate mide la automatización por créditos y vende teléfono y extras aparte. Si tu pyme valora un stack de engagement todo en uno, Salesmate es una opción sólida. Si quieres la suite completa con un coste previsible, WhatsApp y soporte en español, Odoo es la elección. La decisión separa al que compra comodidad del que compra previsibilidad.