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Publicado y verificadoMejores 10 CRM en El Salvador en 2026
Los 10 CRM con mejor encaje en El Salvador por precio en dólares, WhatsApp y soporte en español, con datos reales de 2026.
En una frase. En El Salvador el CRM se elige en dólares con el WhatsApp por delante; HubSpot, Zoho y Kommo lideran un top 10 para la pyme que valida antes de pagar.
Lo que importa en El Salvador
El Salvador usa el dólar como moneda oficial desde hace décadas, lo que hace la comparación de precios directa y estable: el coste por usuario en USD se contrasta sin inflación que lo desvirtúe. Para la pyme, el plan gratuito y el precio fijo son las dos primeras variables.
El WhatsApp es el canal de venta y atención dominante, con la API oficial de Meta como estándar y proveedores locales montados encima. El CRM que responde desde la misma pantalla donde vive el contacto y conserva la conversación vale más que cualquier módulo de marketing.
El soporte en español y la facturación electrónica con los requisitos de la Dirección de Impuestos Internos (MH) añaden el filtro local: el CRM que se integra con el software contable evita reescribir datos entre la venta y el comprobante.
El top 10
| Posición | CRM | Precio real | Para quién |
|---|---|---|---|
| 1 | HubSpot | gratis para 2 usuarios; Starter 10 USD promo | Negocio que planea crecer hacia marketing y servicio |
| 2 | Zoho CRM | gratis para 3 usuarios; Standard 14 USD | Equipo con presupuesto ajustado y ganas de personalizar |
| 3 | Kommo | Base 15 USD/usuario/mes con mínimo de 6 meses | Equipo de venta conversacional en WhatsApp e Instagram |
| 4 | RD Station | Marketing desde ~16 USD/mes | Pyme que quiere inbound marketing y ventas en español |
| 5 | Bigin by Zoho | gratis 1 usuario/500 registros; Express 7 USD | Negocio pequeño que sale de las hojas de cálculo |
| 6 | Agile CRM | gratis hasta 10 usuarios y 1.000 contactos | Equipo que prueba gratis con margen real |
| 7 | Bitrix24 | gratis; Basic 49 USD/org/mes anual | Equipo que quiere CRM, proyectos y chat en una cuota |
| 8 | Freshsales | Growth 9 USD/usuario/mes anual | Equipo de ventas con teléfono, email y chat nativos |
| 9 | SendPulse CRM | gratis (marketing básico); planes desde ~10 USD/mes | Negocio con presupuesto cero que empieza por el email |
| 10 | Vtiger | gratis hasta 10 usuarios y 3.000 registros | Pyme que quiere una suite amplia sin pagar entrada |
Cómo se decidió
La rúbrica salvadoreña premia la previsibilidad: el precio y su estabilidad valen 30 puntos, porque el dólar fijo permite presupuestar el equipo completo sin sorpresas. El encaje local, con soporte en español y documentación en el idioma, vale 25. El WhatsApp y la conversación suman 20, la cobertura funcional 15 y la facilidad de adopción 10.
HubSpot lidera por el equilibrio entre el plan gratuito y el ecosistema. Zoho ocupa el segundo puesto por la combinación de precio bajo y personalización, y Kommo el tercero para los equipos conversacionales. Los planes gratuitos de Agile, Bitrix24, SendPulse y Vtiger valen por sus topes.
Freshsales entra por el precio anual bajo de su plan Growth. La cola de la tabla la decide el tope de contactos y registros, la primera comprobación antes de invitar a nadie, con SendPulse como puerta de entrada cero para quien empieza por el email.
Qué cambia para ti
Cada ficha del directorio conserva los límites que esta tabla resume. HubSpot suma Hubs y niveles de contactos; Zoho CRM escala de 14 a 40 USD por usuario; Kommo cobra seis meses por adelantado; RD Station vende marketing y CRM como productos separados; Agile CRM limita los 1.000 contactos de su plan gratis; Vtiger los 3.000 registros; y Bitrix24 cobra por organización. El ranking de los 50 mejores CRM de 2026 ordena los 50 con el mismo baremo de nueve criterios.